在全球網購市場風生水起之際,捷克這個東歐國家的網購市場也在快速發展。如今,該國零售業正在掀起瘋狂的網購熱潮,但由于人口比例較小,亞馬遜等全球在線零售商巨頭尚未涉足這個市場。
雨果網從捷克《布拉格郵報》8月1日的報道中獲悉,消費者信心越來越強,正幫助捷克整個零售行業的復蘇,網購也形成了一股熱潮。就如Albert超市一樣,原先并不提供網購服務,但隨著捷克網購人數的不斷增加而不得不建立網店。
根據歐盟官方數據顯示,在過去12個月里,捷克網購人數比例已經增加了32%,比2011年多了2個百分點。盡管捷克互聯網43%的用戶有網購,但依然低于歐盟59%的平均水平。
零售分析師David Marek說:“這個差異將逐漸縮小。分析相關網購數據,我們不難看出,在過去4年里,這個比例都在以兩位數的速度增長。這種網購普及率的提升是一種明顯的趨勢,其與歐盟的平均差距很快就會消失。”
他補充說:“整個捷克的實體零售行業正在受到在線購物的威脅。在線購物的影響力如此強大,以至于任何傳統品牌都不得不去建立屬于自己的網店。”
據介紹,目前捷克網購市場最受歡迎的產品是IT及電子產品。根據一份調查報告顯示,2012年,捷克網購市值高達460億捷克克朗(K?),而根據Effectix.com的研究表明,今年這個數字可能上升到500億K?。捷克電子商務協會統計,在該國的零售總額,網絡銷售占了4.6%的份額。
盡管各種指標顯示捷克的網絡銷售正呈現上升態勢,但有部分數據表明實際網絡支出金額卻在下降。
Effectix的研究透露,相比早兩年11686 K?/人的平均支出,去年捷克平均每人網購花費為9280K?,下降的原因歸因于電子產品價格的下降。消費者需求的疲軟致使捷克連續第五個季度遭受經濟萎縮,不過到了今年5月份其總體零售額環比增長1.7%。
相比歐洲其他國家,捷克的人口相對較少,網購市場還不發達,這也就意味著一些主要的在線零售商還不會在當地建立產品供應服務鏈。例如亞馬遜,盡管在捷克開始建倉庫,卻是供應到其他國家市場。
Marek說:“對全球的在線賣家如亞馬遜來說,我們還是一個市場很小的國家,不足讓他們在捷克建立平臺,但隨著全球市場越來越飽和,捷克有足夠的能力吸引像亞馬遜這樣的公司進駐。”
報道稱,盡管亞馬遜不屑在捷克開設專門的網站,但英國樂購卻推出了網購服務,覆蓋了布拉格、中波希米亞州、布爾諾及周邊地區,這是一個約有400萬人口的區域。
樂購(捷克)事務經理Jan Dvo?ák說:“樂購看到了捷克網購市場的積極發展趨勢,所以我們是這個市場上第一家,也是唯一家提供此類服務的公司。”
不過,樂購很快就不會是唯一的網店了,阿霍德集團也希望向捷克的消費者提供網購服務。
該集團的相關負責人Judita Urbánková說:“盡管在明年年底之前不會為捷克推出網店,但是公司正在做著慎重的考慮。在未來,我們一定會考慮為捷克網民提供網購服務。”
然而,她也指出,盡管捷克的網購行業正在發展,但網購者不太情愿從境外購買貨物。
據了解,在羅馬尼亞,僅有11%的網民會去網購,而這個數值在英國是82%。斯洛伐克擁有一個領先的在線零售市場,去年有45%的人口進行網購,比2011年提高了8個百分點,歐盟平均值持平。目前,18%的捷克人從沒使用過互聯網,低于歐盟23%的平均值。
雨果網了解到,Alza是捷克目前最大的3C電子產品電商網站,有點類似于幾年前的京東商場。在2011年捷克出貨的110萬電子產品中,就有16萬來自Alza,其一年銷售額可能達3.6億美元。該網站推出3種購物方式,一種是網上填單、支付然后送貨上門;另一種是消費者網上提交預約訂單后,線下到Alza提貨點付錢取貨;最后一種是直接到Alza的線下商店購買。(編譯:何志勇)