
2018-09-27 17:14
雨果網獲悉,9月27日,eBay發布了SpeedPAK物流政策更新通知。
具體內容如下:
eBay于7月底要求賣家針對銷往美國、英國、德國的高單價直郵商品使用SpeedPAK物流管理方案及其他符合政策要求的物流服務達到一定比例。經過兩個月的跟蹤考核,SpeedPAK物流管理方案在投遞時效性、攬收掃描及時性等方面均有上佳表現。為了提高eBay平臺直郵交易的整體物流水準,eBay進一步要求賣家提高SpeedPAK物流管理方案及其他符合政策要求的物流服務的使用比例,并且這一要求將推廣到銷往澳大利亞及加拿大的高單價直郵商品,具體要求和時間如下:
據悉,針對上述至9月底交易的要求,eBay將于10月29日評估日正式執行(評估交易周期為10月7日-10月20日)。
針對上述至11月底交易的要求,eBay將于12月17日評估日正式執行(評估交易周期為11月25日-12月08日)。澳大利亞、加拿大路向相關數據將于10月中下旬在賣家中心展示給各位賣家。
另外,近期eBay發現有買家在購買商品時選擇SpeedPAK物流選項,但賣家實際發貨并未使用SpeedPAK物流管理方案(或使用時效性等級比買家要求低的物流方案)。在此類交易中,由于真實送達時間遠遠晚于交易發生時的預計送達時間, 因而在買家端產生了大量的物流時效差評,嚴重影響了買家的購物體驗。eBay提醒各位賣家,及時留意賣家中心“SpeedPAK物流選項下物流服務使用合規比例”一項的考評結果。
雨果網了解到,自本通知發送之日起,eBay平臺將嚴格追蹤該考評結果及合規情況,并對通知之后依然存在嚴重問題的帳號采取包括銷售限制在內的懲罰性措施。
(整理/雨果網 蘇曉倩)