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2018-09-21 14:11
有賣家詢問：老師，我想請教一個問題，我的一個產品這段時間每天到了晚上就不顯示，到了白天又可以恢復顯示了，而且在晚上的時間段內，CPC廣告也沒有曝光和點擊，Listing銷量有大幅下降，是什么原因呢？
這種情況，雖然不是每個賣家都遭遇到，但我想遭遇的賣家肯定也不在少數。
一條Listing，后臺一切數據正常，可是如果你在前臺搜索，無論你是關鍵詞排名首頁，還是Best Seller，總之，都徹底搜不到了，而站內廣告部分呢，廣告沒展示，廣告預算也花不完，而關鍵的是，無論是廣告帶來的訂單還是自然訂單，都幾近于無，這究竟是什么原因導致的呢？
如果你正遭遇此種情況，你必須想到一點：成人用品。
在亞馬遜平臺上，基于對站點本地國的合法合規性，成人用品類的產品會被屏蔽在成人用品類目，除了通過成人用品類目搜索，其他的，不會向普通消費者展示，在通常搜索的查看所有的結果中，屬于成人用品類目的產品也不會被展示出來。
上述內容只是平臺的基本規則。
而運營的現實是：有一批賣家擁有VC賬號，VC賬號有一種特權就是可以肆無忌憚的跟賣，在跟賣之外，有一種更要命的特權是可以擁有對跟賣產品的編輯權。點擊了解更多VC賬號的神秘權限>>
這本來符合高維碾壓低維的常識。但是，卻又部分惡意的賣家濫用了這種權限。
比如，你是我的競爭對手，我們都在經營同類的某個產品，我們針對的目標市場是相同的，但你的排名比我更靠前，這種情況下，一般來說，你的銷量會大于我的銷量。我該怎樣才能抑制你的銷量呢？很簡單。假設我有一個VC賬號，我用VC賬號跟賣你的產品，跟賣之后，憑借著我所擁有的編輯權限，對該Listing的屬性進行編輯調整，在Listing屬性總加入“成人”相關的屬性，如此一來，Listing被系統識別到是成人用品，進而觸發了系統的屏蔽機制，對該Listing進行屏蔽，此時，在All Department搜索下搜不到了，同時所投放的站內廣告也因為Listing屬性的變化而不具備再投放廣告的條件，從而，Listing看不到了，廣告沒有曝光和點擊了。
這就是文章開頭所講述的賣家所遭遇的情況。
而為什么在白天又能夠搜索得到呢？原因很簡單，如果你的惡意競爭者每天采取兩輪的調整呢？每天晚上（中國的晚上），歐美市場銷售高峰期來臨前，而同時又是中國賣家下班休息時，用VC賬號跟賣你的產品并進行屬性編輯，而每天早上，在你上班前，再次對你的Listing屬性進行復原，如此這般的調整，晚上，在目標客戶群體的銷售高峰期，你的Listing卻不見了，而當目標客戶們休息時，產品的展示又得到恢復。
以此種方式，可以減少被賣家識別的可能性，但對于惡意操縱者來說，當別人的Listing不被系統展示，所有相關的銷量就可能聚焦在自己的Listing上了。
賣家詢問時，我做了上述的講解，最后我給的建議是，如果自己沒有VC賬號的話，如果自己在沒有VC賬號的情況下還遭遇了上述情形的話，該如何面對呢？
唯有多觀察自己的Listing，一旦搜索不到，一旦銷量下降，一旦正常的廣告出現階段性的不被展示，不妨，多聯系聯系亞馬遜客服，雖然不是萬全之策，但也唯有多聯系，才可能得到亞馬遜客服的協助，才可能得到解決，才可能減少不必要的損失......
不過，對于那些有了VC賬號有恃無恐作惡的賣家，這真的好嗎？（來源：跨境電商贏商薈）
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