據路透社報道,歐盟監管機構正對亞馬遜進行反壟斷的初期調查,審查電商巨頭對平臺第三方賣家的數據收集和使用。歐盟競爭局局長Margrethe Vestager在新聞發布會上表示,歐盟已啟動證據收集程序,洞察企業如何在第三方平臺上如何使用來自賣家的數據。
Vestage表示目前調查仍處于“早期階段”,也沒有正式立案,但歐盟監管機構將會全面進行調查分析。
據悉,委員會目前的焦點在于亞馬遜是否濫用其它商戶的銷售數據,使第三方賣家處于劣勢,而確保自己的自營產品占據競爭優勢。Vestager對此說道:“亞馬遜平臺有雙重用途,它在為第三方賣家提供銷售渠道的同時,亞馬遜官方也在銷售自營產品,讓他們在無形中占據了東道主的上風。而這一切都是由數據引起的。”
“對亞馬遜而言,獲取中小賣家的數據自然是合法的,因為可以根據這些數據來更好的提供服務。但如果其使用這些數據來增強自己的算法呢?或是分析當下什么產品最好賣?人們喜歡哪些商品?消費者喜歡什么樣的優惠?是什么原因驅動消費者購買這款商品呢?” Vestager補充道。
歐盟已經出臺了迄今為止最嚴厲的數據隱私保護法《通用數據保護條例》(GDPR),不過目前企業執行的情況很難控制。此外,谷歌被處罰款后,必須在今年10月22日起修改此前不合法的用戶條款。據歐盟反壟斷法規定,違法公司至多會被罰款10%的全年總營業額。而2017年全年亞馬遜營收接近1780億美元,按10%來計算,繳納罰款將達178億美元。
目前,亞馬遜除了自己的直營商品外,還擁有著一系列不帶有亞馬遜標簽的自營品牌,包括兒童服裝、女性時裝、運動服飾、家居用品、母嬰用品等。因此,當消費者在購買亞馬遜自己生產的東西時,它并不總是能對其平臺上的購物者做到“完全透明”。
與此同時,科技巨頭們對用戶大數據的掌控也被Vestager稱之為潛在的壟斷風險。她在2016年DLD大會上指出,任何公司存在濫用用戶數據并破壞市場公平的行為都是越界的,歐盟及其監管機構將強行介入,力求營造公平的市場環境。
目前亞馬遜對該問題還為置于任何回應。而歐盟監管委員會也沒有公布具體調查進度,但相關方面認為其將會加大調查力度。除了亞馬遜之外,Vestager帶領的監管機構曾多次向美國科技巨頭亮紅燈——其不久前發起了一項針對蘋果收購音樂識別軟件Shazam公司的深度調查,此外還在今年夏天對谷歌開出50億美元的天價罰單。
(編譯/雨果網 郭匯雯)