全球消費升級中,在傳統外貿、跨境電商、自建站的輸出渠道下,海外消費者的采購需求增勢喜人。從傳統外貿的海運大貨柜、大批量小批次的B2B到跨境電商B2C,線上出口模式中,海外采購商也一改大進大出的B2B和直銷終端的B2C采購需求,轉而尋求貿易小額訂單的“B2小B”模式,碎片化、批量小額的訂單愈加受海外采購商的青睞。
B2B與B2小B的需求界線、采購方式有何不同?面對國外采購商對小額訂單的購買需求,中國賣家的生存機會在哪?賣家又該如何借勢尋求海外市場新的行業爆發點呢?
中國制造和貨源供應鏈優勢在跨境電商中作用顯著,在滿足海外買家小批量、短單化及碎片化的采購趨勢中,衍生出了B2小B的貿易類型,且多數情況下以工廠制造型賣家為主導。
面對海外小B采購商的逐漸興起,阿里巴巴1688跨境專供總經理劉淼向雨果網指出:“所謂的小B采購商在海外可能是零售經銷商(海外小B賣家)或者終端的需求方。以海外小B賣家的身份定位來看,他們長期活躍在東南亞、俄羅斯等國家市場中,在原有采購產品線下擺攤的基礎上,開始通過社交媒體、智能手機的在線化,把原有的商業模式搬到線上。不管是在速賣通平臺上還是Facebook等社交媒介中,全世界范圍內都有大量這樣的海外小B賣家一直在活躍,他們更了解消費者的需求,更容易和消費者產生情感連接和互動。隨著全球范圍內人口數字快速增加,包括社交媒體的興起,大量人開始做線上生意,在線上直接服務消費者,這是我們看到的一大趨勢。這個趨勢類似于中國十年之前的淘寶,很多線下做生意的人,通過淘寶擴大銷售范圍,把此前入伍一公里范圍的消費者擴大至全國,這樣的事情現在也同樣在世界各國上演。”
據劉淼介紹,21歲的馬來西亞華人陳字弘,4年前就開始讓中國的朋友從淘寶上幫助采購生活用品。最開始是買一些書包、鉛筆盒、錢包這類的必需品,慢慢地他發現自己越買越多,并帶動了華人朋友圈相繼購買。于是,商業嗅覺靈敏的他,決定在Facebook上開一個網店,初次的嘗試并不成功。2017年5月,已經從學校畢業的陳字弘決定正式申請當地的商業注冊,重新在Facebook上開店。從中國小批量進貨、每月補貨的方式,服務Facebook店鋪中的買家。“陳字弘說,據他所知,馬來西亞已經有至少上萬個華人商家在做阿里的‘倒買倒賣’生意,通常是在Facebook、速賣通、lazada、亞馬遜上開一個個人網店,他身邊就有好幾位朋友在做。華人商家售賣的對象主要是馬來族群,因為他們不懂中文,沒有中國的資源,所以從中國阿里巴巴旗下的1688上采購的衣服、襯衫、周邊商品都特別好賣。與此同時,陳字弘也完全不需要操心跨境物流。由于馬來西亞華人購買淘寶商品的需求之大,催生了一批為華人代購提供包括通關、跨境物流等服務在內的一站式運輸公司。比如陳字弘用的就是一家名為Mypos的馬來西亞運輸公司,專為華人服務。這樣的公司在馬來西亞還有很多家,他們通常會在中國大陸設一個集運倉,通關時間也很快,最短一小時便可完成清關。這讓像陳字弘這樣的新‘倒爺’創業者完全沒有了后顧之憂。”劉淼說道。
有賣家分析稱,與B2B訂單周期長的模式不同,跨境B2小B其實更像是“跨境小額現貨模式”,小B采購商創新利用跨境電商線上渠道進行小額采買,則此時中國工廠的現貨供應鏈正是他們所需要的。
在劉淼看來,“大B采購商每次進貨的批次和貨量都很大,以進入沃爾瑪、家樂福超市的商品為例,通常選品的標準都是標品,服務大眾消費者最普遍的需求。而小B采購商,他們通過高效、數字化的采購,發現和滿足了消費者許多垂直和長尾需求,所以在選品上更偏向新奇特商品,有特色的商品,甚至一些商品是非常有時效性的。比如說網紅的服裝,跟隨某些影視劇火起來的衣服和化妝品,這樣流通的效率是傳統大B無法相提并論的,小B采購商通過Facebook和消費者產生快速和高頻的溝通,營銷方式也十分高效。”
具體到垂直需求和長尾需求,劉淼舉例說明了二者的異同。單就垂直需求而言,與煙斗相關的一系列產品,卷煙的刀、煙斗,這樣的商品是很難在賣場上看到的,因為現如今使用煙斗吸煙的人已經很少了。但是跨境電商就能垂直地,把這部分對煙斗有特殊喜好的人聚集在一起,為他們提供產品和服務。而對于服裝這類的長尾需求而言,產品款式、風格以及所能提供的服務都十分多樣,歐美風、日韓風、休閑風、BF風、港風……可以在長尾市場需求中滿足不同采購商的個性化需求。
“中國進出口貿易總額一直在提升,不管是傳統的外貿還是跨境電商,都在增長。而當商品數字化、供應鏈數字化以后,跨境電商確實會激發很多原來沒有的消費需求,觸達更多垂直及長尾消費者的購買需求;中國為海外小B賣家的供應鏈打造、商品定制、甚至開發自己獨特商品品類等提供了極大的便利,中國制造也可以越來越多打上自己的烙印和品牌,借助他們完成對海外買家的商品供給。B2B以及B2小B之間,我們倒不認為這是一種博弈的競爭關系,未來外貿出口訂單的碎片化、零散化是一種趨勢,如此一來中國制造供給、流動的效率會比以往高很多。”劉淼總結道。
(文/雨果網 鐘云蓮)