9月18日,雨果網(wǎng)從Wish處了解到,自2018年10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)起,新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)。據(jù)悉,該政策適用于所有在2018年10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)后收到審核回復(fù)的所有商戶賬戶。長時間未使用的商戶賬戶也需繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)。
此外,若商戶在運(yùn)營中堅持誠信經(jīng)營并遵守相關(guān)法律及平臺規(guī)則,在申請關(guān)閉其賬戶時,經(jīng)Wish審核,該預(yù)繳注冊費(fèi)將予以退還。
Wish方面對此表示:“預(yù)繳注冊費(fèi)政策的實(shí)施,對于正常運(yùn)營的平臺商戶來說不失為一個好消息,一方面,目前在平臺正常運(yùn)營的活躍店鋪無需繳納此項(xiàng)費(fèi)用;另一方面,平臺要求提升,需要提升運(yùn)營和服務(wù)的能力,活躍商戶也將因此享受到更多潛在的流量資源;而更多具備服務(wù)能力的商戶的加入,也將幫助Wish平臺繼續(xù)拓展全球市場,為每一位商戶開創(chuàng)更廣闊的市場。”
據(jù)其透露,由于預(yù)繳注冊費(fèi)是否需要繳納是以10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)前店鋪是否收到審核回復(fù)為準(zhǔn),而店鋪審核需要經(jīng)過規(guī)定的流程,耗費(fèi)一定的時間,因此,想要注冊Wish店鋪的商戶務(wù)必盡早完成店鋪?zhàn)裕M(jìn)入審核隊列,以免錯過10月1日的時間點(diǎn)。
關(guān)于該項(xiàng)新政策的執(zhí)行,Wish方面還指出如下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
1、關(guān)于預(yù)繳注冊費(fèi)政策的適用對象,也就是哪些賬戶需要繳納相關(guān)費(fèi)用?
2018年10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)后收到審核回復(fù)的店鋪賬戶需繳納2000美元的預(yù)繳注冊費(fèi)。同時,10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)起,非活躍賬戶也需要繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)。
2、怎樣可以被認(rèn)為是收到審核回復(fù)?
收到審核回復(fù)并不要求店鋪審核通過且可以正式開始運(yùn)營,只要是在10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)前完成了注冊流程,并且經(jīng)過了Wish店鋪審核團(tuán)隊審核,無論審核回復(fù)的結(jié)果為審核通過、審核需修改,都可以無需繳納2000美元的預(yù)繳注冊費(fèi)。
案例一:
商戶1在世界標(biāo)準(zhǔn)時間9月28日完成了店鋪A的注冊,店鋪A進(jìn)入Wish店鋪審核團(tuán)隊的審核隊列中,審核團(tuán)隊在9月30日對該店鋪進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)商戶提交的信息有誤,需重新提交,審核團(tuán)隊對店鋪發(fā)出了審核回復(fù),該回復(fù)是在世界標(biāo)準(zhǔn)時間9月30日發(fā)出。商戶收到反饋后,在10月1日進(jìn)行了調(diào)整并重新提交注冊,10月2日,審核團(tuán)隊對該商戶進(jìn)行再次審核,審核通過,店鋪A可正式開始運(yùn)營。
雖然店鋪?zhàn)罱K審核通過是在世界標(biāo)準(zhǔn)時間10月2日,但審核回復(fù)是在世界標(biāo)準(zhǔn)時間9月30日完成,因此店鋪A無需繳納預(yù)繳注冊費(fèi)。
案例二:
商戶2在世界標(biāo)準(zhǔn)時間9月30日完成了店鋪B的注冊,店鋪B進(jìn)入Wish店鋪審核團(tuán)隊的審核隊列中,審核團(tuán)隊對該店鋪進(jìn)行審核,審核回復(fù)在10月1日00:01(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)反饋給了商戶。
雖然店鋪?zhàn)酝瓿墒窃?月30日,但審核回復(fù)是在10月1日00:01(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)發(fā)出的,超過了10月1日0時的時間限制,因此,該店鋪需要繳納2000美元的預(yù)繳注冊費(fèi)。
3、如何避免成為非活躍店鋪?
店鋪的“非活躍”狀況是由多種情況決定的,因此,Wish建議各位商戶加強(qiáng)店鋪的運(yùn)營管理,避免長時間的無運(yùn)營狀況,以免被判定為非活躍店鋪。如果店鋪被判定為非活躍店鋪,店鋪公告將會收到標(biāo)題為“Store marked ‘Inactive’ - Provide Onboarding Information and $2K USD Registration Fee”的站內(nèi)信提醒。
4、非活躍店鋪收到繳費(fèi)提醒后,如何處理?
如果店鋪被判定為非活躍店鋪,店鋪將在判定生成兩周后送回重新注冊流程。也就是說,非活躍店鋪需要在兩周后重新進(jìn)行注冊,并按照新政策繳納2000美元的預(yù)繳注冊費(fèi),相應(yīng)要求與新注冊店鋪一致。
5、哪些賬戶無需繳納店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)?
世界標(biāo)準(zhǔn)時間2018年10月1日0時之前完成店鋪?zhàn)圆⑹盏綄徍嘶貜?fù)的商戶無需繳納此項(xiàng)費(fèi)用;同時并不是所有新注冊店鋪都需要繳納該費(fèi)用,10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)后收到審核回復(fù)的店鋪,能夠提供相關(guān)的信用證明,也可不繳納相關(guān)費(fèi)用。
6、店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)何時繳納?如何繳納?
新注冊商戶需要在注冊流程的最后一步完成費(fèi)用繳納,成功繳納后方可開啟店鋪。商戶有責(zé)任確保該筆費(fèi)用的來源合法,且商戶是該筆費(fèi)用繳納的合法權(quán)利人。
各位商戶可以通過Paypal、UMPay、Payoneer進(jìn)行款項(xiàng)支付,同時也需要承擔(dān)付款環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的第三方手續(xù)費(fèi),且預(yù)繳注冊費(fèi)不會產(chǎn)生任何利息。
目前預(yù)繳注冊費(fèi)唯一接受的幣種為美元,相關(guān)的匯率變化,商戶也需要注意。
7、什么情況下,店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)可以被退還?
2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)在以下幾種情況下,商戶可以申請退還該筆費(fèi)用:
商戶關(guān)閉了已經(jīng)繳納預(yù)繳注冊費(fèi)的店鋪;
店鋪在注冊環(huán)節(jié)中被關(guān)閉,且店鋪已經(jīng)完成了預(yù)繳注冊費(fèi)的繳納。
款項(xiàng)提取過程中產(chǎn)生的第三方處理費(fèi)用,需由商戶承擔(dān),同時,Wish平臺將會對費(fèi)用退還申請進(jìn)行判定。
8、預(yù)繳注冊費(fèi)會被扣除嗎?在什么情況下會被扣除?
預(yù)繳注冊費(fèi)是可以被扣除的,且不予退還。若商戶在店鋪的運(yùn)營過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為并被Wish平臺暫停賬戶,該項(xiàng)費(fèi)用將被扣除,因此,各位商戶在實(shí)際運(yùn)營中,務(wù)必要遵守平臺規(guī)則,避免不必要的損失。
9、店鋪罰款將從這2000美元預(yù)繳注冊費(fèi)中扣除嗎?
店鋪的罰款是不會從這2000美元中扣除的。罰款和店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)是分開的,只有在商戶有嚴(yán)重違規(guī)行為并被Wish平臺暫停賬戶時,店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)才會被扣除。
10、預(yù)繳注冊費(fèi)申請退回,將如何退還,何時退還?
無論是商戶主動關(guān)閉店鋪,還是在注冊過程中被關(guān)閉,商戶都需要登錄申請關(guān)閉店鋪的頁面,主動關(guān)閉店鋪。成功關(guān)閉店鋪賬號之后的30天內(nèi),商戶即可收到預(yù)繳注冊費(fèi)的退款。退款將按支付渠道原路退還,因此,商戶務(wù)必要提供真實(shí)有效的支付信息,避免影響費(fèi)用退回。
11、若已支付2000美元的預(yù)繳注冊費(fèi),但店鋪?zhàn)詫徍宋赐ㄟ^,怎么辦?
若店鋪?zhàn)赃^程被Wish審核團(tuán)隊關(guān)閉,2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)將會原路返還;若停止注冊流程是由商戶主動提出,相關(guān)費(fèi)用也將按原路返還。當(dāng)然,對于注冊過程被審核團(tuán)隊關(guān)閉的商戶,您也可以根據(jù)審核團(tuán)隊的反饋,提供更多信息,完成店鋪審核。
12、關(guān)于預(yù)繳注冊費(fèi),如果有更多疑問,可以向誰咨詢?
關(guān)于預(yù)繳注冊費(fèi),各位商戶如有更多疑問,可以與對應(yīng)的客戶經(jīng)理溝通或聯(lián)系Wish官方客服小智。
(文/雨果網(wǎng) 陳林)