超強臺風“山竹”對中國南方沿海城市的肆虐似乎已進入尾聲,然而2018跨境電商“大洗牌”卻愈演愈烈,盡管新入局者絡繹不絕,但命懸一線甚至黯然離場的更不再少數。從去年旺季不旺,到年初“2.14大絞殺”,再到年中各家企業半年報的解讀堪憂,盡管我們仍舊聽聞跨境企業上市及巨額融資,但在這背后跨境電商企業的“內憂外患”卻不容忽視。如何提升內功,又如何根據外部市場的變化及時作出調整,想必這將是一門歷時很長的課程?
對內:布局優質供應鏈,發揮自身特長加大品牌研發投入
眾所周知,供應鏈管理是跨境電商企業的必備技能之一。環金科技CEO蔣凌輝談到“跨境電商企業的核心在于供應鏈的管理,而供應商的管理則作為供應鏈管理非常重要的一部分,如何選擇供應商,直接就決定了你的產品是否有優勢。”供應商的選擇不是盲目的,要成為合作伙伴,應該具備一些條件,資金周轉和庫存周轉則為最重要的考慮因素。蔣凌輝表示,希望供應商能夠盡可能地幫助他們提高資金周轉和庫存周轉,將風險降到最低,比如在賬期、成本甚至研發上都能夠協作的才是企業愿意長期合作的供應商。物競天擇,適者生存。若達不到這樣的要求,相應的也就會被從供應鏈里面剔除。據雨果網了解,目前環金科技大概有三四千家的合作供應商,主要分布在長三角和珠三角這兩個區域。
基于“強勁的供應鏈”的基礎,“品牌化”正成為出口電商賣家匹敵同行占領海外市場的利器,越來越多的企業都朝著自主品牌研發的方向轉型。雨果網了解到,目前,環金科技也正朝著品牌研發方向前進。蔣凌輝表示,品牌的投入是一個長期的過程,需要大量的金錢投入,宣傳推廣的投入,還有研發的周期是非常長的,不是說一蹴而就的。所以他們去年融資的錢大部分都投在了我們未來的這些項目上面。
據悉,一方面,環金科技本身的屬性為賣家亦是貿易商,整合供應鏈是他們所擅長的事情。蔣凌輝認為,作為賣家就應該把中國制造的優質品牌產品整合到供應鏈上,放到各個平臺銷售,從而提升產品的結構、產品的品質、產品的自主知識產權;另一方面,在自主品牌的投入中,蔣凌輝以傳統零售商舉例:“比如說沃爾瑪,你在沃爾瑪賣的非常熱銷的產品邊上,肯定有它自己品牌的產品;比如說山姆會員店,你買一包紅棗,它邊上會有它自己品牌的會員優選的紅棗來提供給顧客。而它自己品牌的產品會比這些品牌的產品價格更便宜,但是質量上可能跟它們相差無幾,所以這個也是他們推出來的自主品牌,也是為消費者提供的一種服務。”
目前,環金科技的目標就是在十多個品類里打造出每個品類年銷量均在3億人民幣以上的品牌,而十幾個品類,就能達到四五十億人民幣。
對外:賣家及平臺迭代更新,M2C是電子商務最終模式
從早期以歐美為一枝獨秀的跨境電商市場,到如今眾多國家百花齊放的趨勢,整個行業在不斷地更迭交替。環金科技CEO蔣凌輝告訴雨果網,自2005年起入駐eBay,至今已有13年的時間。在這13年里,他親眼見證了整個跨境電商市場的日新月異,“早期第一批做跨境電商的企業大部分都是境外的公司,但如今基本上以國內企業為主,國內跨境電商占據主導地位。”
而作為國內最早一批做eBay的賣家,他也感受到了這個平臺發生的轉變:從一個拍賣的網站到大型的綜合型購物平臺;從C2C轉變到B2C,這個平臺的性質發生了轉變。為了更好的提高客戶體驗,eBay也在積極拓展業務,包括海外倉等等。通過大批量的傳統外貿方式運送到海外倉,能夠降低物流成本,客戶的體驗也會更好。與此同時,環金科技也隨著平臺做出調整,專注海外倉的發展、品牌建設等,共同達成提高客戶體驗的一致目標。
據他介紹,目前中小賣家在整個跨境電商市場占據了90%的份額。且從2016年下半年開始,許多擁有強供應鏈的工廠也紛紛轉型跨境電商,甚至有些選擇做分銷或者代運營。針對這樣的現象,蔣凌輝表示,這種從生產廠家直接到消費者的M2C方式,能夠取消中間環節,是一種非常理想的狀態,也是電子商務的終極模式。但是由于現階段有諸多條件限制,看起來遙遙無期。他認為一家生產企業最擅長的是產品的設計生產研發,賣貨并不是它的優勢。如果一個制造商具有某個產品的生產優勢,就能夠把貿易商淘汰掉,貿易也不會發展到現在這個階段。而且跨境電商包含運營推廣等諸多專業技巧,讓傳統的貿易商來做這些也未必競爭得過。因此,他說,“我并不擔心貿易商會對跨境電商造成多大的威脅。做生意本身就是一個雙贏,讓合作伙伴也掙點錢,共同合作才能把生意做大。”
(文/雨果網 吳桂真)