當前正值備戰Q4旺季的黃金時期，但不少歐美賣家面對各路攻略仍感到十分困惑：今年節假日促銷的市場形勢如何？接踵而來的節假日該如何重點準備？店鋪后臺和自建站該如何優化？宣傳推廣該如何高效執行？別急，本文將通過六組數據預測分析美國年終旺季市場，為賣家帶來相應的建議，幫助賣家實力備戰節假日大促！

1、在線交易額將增長15%，亞馬遜銷售額將達到388億美元

據搜索營銷公司NetElixir的數據預測，今年全美節假日在線零售額將增長15%，超過去年的13%。報告還顯示，亞馬遜今年銷售額也將達到388億美元，占據40%的市場份額，高于2017年35%的市場份額和294億美元的銷售額。同時，其它在線零售平臺預估總共增加36億美元的銷售額。 這一預測基礎來自于上半年電商市場的強勁表現。2018年上半年在線零售的訂單數量同比增長了17%，銷售額增長了15.5%。而返校季的銷售額也同比增長了14%。

分析建議：總體而言，Q4旺季仍然是美國站點賣家不可錯過的年終沖刺機會，尤其是對歐美站點的賣家而言，節假日的購物熱潮和市場需求仍呈上升趨勢（>>2018歐美年終旺季電商市場趨勢及熱銷品盤點），賣家應該提起做好備貨庫存等準備工作。

2、移動端購物將產生54%的訂單

Salesforce（CRM服務商）的最新調查結果顯示，手機端電商渠道將為即將到來的節假日大促貢獻68%的訪問量，同比增長19%，這意味著移動端將產生更多的流量和轉化。數據顯示，手機端購物將在平安夜達到流量高峰，屆時手機端將產生72%的網購流量和54%的訂單轉化。Salesforce的市場部負責人Rick Kenney說手機端購物將扮演著前所未有的重要角色，而選擇手機端網購的群體中83%是18-44歲的人群。

分析建議：顯然，手機端購物已經成為了電商行業不可逆轉的趨勢之一，尤其是在節假日的重大促銷日，手機端將迎來更多的流量。因此賣家務必要在大促前做好手機端的后臺優化工作，從負載速率、流暢度、界面設計、交互體驗等維度提供最優的購物體驗。

3、黑色星期五和網絡星期一將貢獻37%的銷售額

根據Adobe Digital Insights的一份報告，黑五一天的銷售額就占全美節假日零售總收入的4.6%。與此同時，網一的占比為6.1%。據數據預計，感恩節（11月22日）到12月1日（網絡周一周末）期間的銷售額將占假日零售總額的37%。

分析建議：事實證明黑五和網一仍然是節假日大促的重頭戲，而消費者也傾向于在這段時間集中采買。賣家可以在品類設置上重點關注這兩個大促日，例如加大折扣力度等。

4、超過一半的訂單將選擇免費配送

據預測，今年節假日大促的訂單中，將有超過半數的訂單為免費配送，并且這一比重極有可能達到72%，同比去年輕微增幅。相關分析認為，免費配送的優勢在早期尤其明顯，尤其是消費者不急于立刻收貨時，免費配送成為了大多數人的首選。

分析建議：免郵配送一直是電商營銷中利器，根據以上的數據預測，這一優勢在年終旺季的前期更為明顯，因此賣家可以在前期充分利用該消費心理的特點，提供限時或限額的免郵配送，以吸引更多的關注。

5、語音購物將產生3%的訂單數量

根據調研機構Pew Research Center提供的數據，2017年全美使用語音助手系統進行購物的消費者占比已經達到了46%。因此，語音購物趨勢將繼續在今年的節假日大促中蔓延。相關分析認為語音應用和Alexa語音交互設備的發展將推動語音購物在今年的假日零售中貢獻3%的訂單量。

分析建議：雖然目前語音購物系統還未完善，其應用也未大范圍普及，但3%的訂單量表明了仍然有一部分消費者熱衷于這種購物方式，因此賣家可以根據這一趨勢做出相應的調整。例如快消品賣家在選品時可以著重于最有可能通過語音渠道被購買的產品——通常低價的消耗品，并且確保產品容易被找到。

6、社媒渠道將產生5%的訪問流量

對于請求最大化銷量的賣家而言，社交媒體仍然是不可錯過的戰場，據預測，今年節假日大促中將有5%的流量來自社媒渠道。預計Instagram的流量將同比增長51%，而Facebook的流量將降低7%。相關分析認為Instagram將成為流量增長最快的渠道，所有品類中保健美容產品的轉化率最高。

分析建議：賣家應該在宣傳推廣階段充分利用主流社媒平臺進行引流預熱，尤其是保健美容和服裝鞋飾類的賣家。

（編譯/雨果網 郭匯雯）