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外媒:亞馬遜總部調查員工受賄泄露內部數據,中國市場被點名

在中間商協助之下,受賄員工為賣家提供刪除負面評論及恢復被禁賬戶等“服務”。

外媒:亞馬遜總部調查員工受賄泄露內部數據,中國市場被點名

據《華爾街日報》周日(9月16日)報道,亞馬遜正著手對員工泄露機密內部數據,并在其電商平臺上向賣家提供其他服務以收受賄賂一事進行調查。

據報道,亞馬遜的員工涉嫌向在網上銷售產品的獨立賣家出售銷售和搜索信息,讓這些賣家比其競爭對手更具銷售優勢,此舉違反了公司政策。報道中援引匿名賣家、經紀人和其他知情人士的話稱,在作為“中間人”的經紀人協助之下,亞馬遜員工也為賣家提供刪除負面評論以及恢復被禁賣家賬戶等“服務”。

據知情人士透露,亞馬遜正在調查一系列涉及員工的事件,其中也有美國部分員工涉嫌收受賄賂。知情人士說,這項調查始于5月份,負責亞馬遜國際平臺的副總裁埃里克·布魯薩德(Eric Broussard)得知公司內部存在賄賂行為,且這類行為在亞馬遜中國區最為普遍。其中一位知情人士說,自那以來,亞馬遜已經對中國區高管進行大洗牌,試圖根除賄賂行為

報道中還提到亞馬遜深圳員工通過中間商向賣家提供內部銷售信息,一些想要刪除產品負面評論的賣家,中間商會幫助賣家通過微信來聯系到有意提供該服務的員工,這一服務可換取到大約80美元甚至2000多美元的報酬。

據知情人士透露,亞馬遜員工刪除負面評論的價格約為每條300美元,而且經紀人通常要求至少五條評論,這意味著賣家必須為這項服務支付至少1500美元。

在多年來努力根除網站上的虛假評論和假冒產品之后,有關員工涉嫌受賄一事是亞馬遜在保護其平臺誠信方面所面臨的最新挑戰。自2015年以來,該公司一直在通過法律途徑打擊欺詐行為,并且已經起訴了1000多家涉嫌在其網站上創建虛假產品評論的賣家。

對此,亞馬遜在周日下午證實了這項調查的存在。

亞馬遜在一份聲明中表示:“我們要求員工遵守高度的道德標準,任何違反我們準則的員工都將面臨被解雇,或者有可能受到法律和刑事處罰。此外,我們會以零容忍態度面對濫用亞馬遜系統的賣家,如果我們發現賣家有不良行為,那么我們將迅速采取行動,包括終止他們的銷售賬戶、刪除評論、扣留資金并采取法律行動。”

(編譯/雨果網 陳小如)

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