雖然菲律賓電子商務(wù)市場在社交媒體活動中吸引了更多的消費者,但是,由于國際玩家已經(jīng)取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢,地位不可撼動,因此本土玩家很難再從中分一杯羹。
有意思的是,菲律賓電子商務(wù)地圖2018年第2季度調(diào)查結(jié)果顯示,很多本土玩家在活躍,只有少數(shù)國際玩家接管了菲律賓的電子商務(wù)市場活動。
然而,正是國際玩家在很大程度上助長了市場活動,因為他們在整個電子商務(wù)市場活動中的份額占了93%。與此同時,在社交媒體活動中,本土玩家的份額占了整個電子商務(wù)市場社交媒體活動(Facebook、Instagram和Twitter)的75%。
國際玩家是主推者
8大玩家組成了菲律賓國際電子商務(wù)的份額,他們分別是:Lazada、Shopee、Zalora、eBay、Sephora、Sophie Paris、My Sale和Melissa Philippines。
在上面提到的8大玩家中,有4個電商:Lazada、Shopee、Zalora和eBay,在菲律賓電子商務(wù)網(wǎng)站中訪問量名列前茅。
值得注意的是,Lazada在菲律賓的連勝表現(xiàn)占據(jù)了電子商務(wù)市場68%的份額。具體來講,Lazada在菲律賓的流量領(lǐng)先至少是其競爭對手Shopee的3倍,在菲律賓市場是獨一無二的,因為它的SEA同行,在馬來西亞、越南和泰國電子商務(wù)市場領(lǐng)先不到一半,份額分別為45%、20%和47%。對于印尼和新加坡市場來說,本土玩家Tokopedia和Qoo10是他們最熟悉的電商,是訪問量最大的電商。
菲律賓消費者的網(wǎng)上購物偏好主要是基于對品牌的熟悉程度,根據(jù)Kantar Worldpanel的調(diào)查,84%的菲律賓消費者表示,盡管市場上有大量低成本的替代品,但他們更愿意購買知名和值得信賴的品牌,拒絕“山寨貨”。菲律賓消費者這種特定的消費行為主要影響了當(dāng)本土玩家,因為其中大多數(shù)本土玩家才開始在數(shù)字市場中開展各自的業(yè)務(wù)。
本土玩家開始“吸粉”
本土玩家的總流量只占了菲律賓市場總流量的7%,而在整個電子商務(wù)的流量中,本土玩家占的份額更多。
其中,訪問量最大的本土玩家是BeautyMNL,總體排名第5,流量不到100萬,緊跟其后的玩家是排名第9位的Kimstore。
Galleon、O Shopping和Takatack在2018年第1季度電子商務(wù)中分別排名第7、8和11位。 而Argomall上升了兩個級別,排名第6位。
有趣的是,報告發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的本土玩家在市場活動中遇到了不一致的情況,因為有時排名會出現(xiàn)跳躍和失誤。電子商務(wù)與流量的飛躍主要有Apartment 8 Clothing,、Zeus、Straight Forward Clothing、Great Value Plus、Bayan Mall、TV Shop、Mall Hallo Hallo and CesaPH的流量排名平均提高了約7個等級。
而Adobomall、Watch Portal、Goods、Mommy Mundo、Bigmk和Abubot平均流量排名下降約8個等級。
盡管本土玩家在網(wǎng)站流量上的接受率較低,但在Instagram和Twitter的社交媒體活動吸引了很多關(guān)注者,占整個電子商務(wù)市場社交媒體關(guān)注者的70%和51%。同時,F(xiàn)acebook的社交媒體活動主要由國際玩家接管,因為它在整個電子商務(wù)市場中占有77%的份額。
隨著越來越多的本土企業(yè)正通過社交媒體平臺逐步擴(kuò)大市場覆蓋面,根據(jù)菲律賓消費者的消費偏好,他們應(yīng)該優(yōu)先打造電子商務(wù)品牌。目前菲律賓政府正在協(xié)助本土玩家進(jìn)入數(shù)字市場來發(fā)展這個行業(yè),然而,它仍然缺乏一個明確的支持來抗衡這些國際大玩家。(來源:CAMIA出海)
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