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亞馬遜的1P賣家跟3P賣家有什么區(qū)別?

你在亞馬遜平臺(tái)銷售產(chǎn)品的身份大有門道。

亞馬遜的1P賣家跟3P賣家有什么區(qū)別?

想知道作為亞馬遜第三方銷售的好處嗎?相比目前的1P賣家(即供應(yīng)商賣家),在亞馬遜平臺(tái)上以3P賣家(第三方賣家)身份銷售產(chǎn)品看起來是一種更為誘人和簡單的方式,通過這種方式,對(duì)于你的產(chǎn)品定價(jià)、品牌曝光度、利潤甚至是買家支付期限,你都將獲得更多的控制權(quán)。

亞馬遜表示,其平臺(tái)上超過40%的單品銷售量是由第三方企業(yè)和品牌立下的功勞。此外,2018年亞馬遜Prime Day,平臺(tái)賣家創(chuàng)造了超過10億美元的銷售額。這是一個(gè)充滿吸引力的機(jī)會(huì)。但是在你決定成為平臺(tái)賣家之前,這里有一些最常見的問題你需要知道。

1P賣家和3P賣家的身份有什么區(qū)別?

如果你目前是以1P賣家的身份銷售產(chǎn)品,那么你的品牌將會(huì)被視為批發(fā)商,而且產(chǎn)品是通過Vendor Central(供應(yīng)商中心)管理平臺(tái)直接上傳到亞馬遜。從消費(fèi)者的角度來看,你的產(chǎn)品似乎來自亞馬遜自營。

對(duì)于3P賣家來說,他們需要經(jīng)由Seller Central(賣家中心)上傳產(chǎn)品,然后通過平臺(tái)直接銷售給消費(fèi)者。亞馬遜雖然是一個(gè)展示平臺(tái),但并不是零售商。在這種情況下,消費(fèi)者會(huì)意識(shí)到他們是在從品牌方或者其他第三方渠道購買產(chǎn)品。

作為3P賣家銷售的好處是什么?

亞馬遜允許品牌作為第三方銷售時(shí)更加“親力親為”,因此作為3P賣家可以獲得更多的控制權(quán)。作為1P賣家,亞馬遜可以管理其產(chǎn)品價(jià)格和曝光率,并經(jīng)常在沒有與品牌溝通的情況下進(jìn)行更改,而與之不同的是,3P賣家有權(quán)決定他們的產(chǎn)品分類、存貨量、定價(jià)、最低廣告價(jià)格(MAP)標(biāo)準(zhǔn)和利潤。此外,亞馬遜還為3P賣家提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析和賣家支持服務(wù)。

作為3P賣家銷售的缺點(diǎn)是什么?

作為3P賣家銷售的缺點(diǎn)是,亞馬遜為其提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)不如1P賣家深入、可用庫存量更小、A+頁面通常不對(duì)其開放,而且當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為你銷售的產(chǎn)品得不到亞馬遜充分的支持服務(wù)時(shí),你的品牌知名度或聲譽(yù)會(huì)受到打擊。當(dāng)亞馬遜無法協(xié)助客戶服務(wù)時(shí),品牌必須管理所有投訴和損失控制時(shí),消費(fèi)者的不信任感還可能加劇。但是有一些方法可以解決這個(gè)問題(請(qǐng)繼續(xù)往下看)。

在作為3P賣家銷售之前,品牌應(yīng)該考慮哪些因素?

如果你正在考慮以3P賣家身份銷售產(chǎn)品,或者采取一種混合的方式——以3P賣家身份上傳部分SKU,而另一些則以1P賣家身份上傳。那么你在做出決定之前,有三件事你必須知道。

有不同的選擇來刊登你的產(chǎn)品

根據(jù)亞馬遜的相關(guān)規(guī)定,3P賣家可以刊登20多種類別的產(chǎn)品,其中一些產(chǎn)品需要獲得特殊許可才有權(quán)刊登。而1P賣家則可以銷售超過30種類別的產(chǎn)品。在亞馬遜平臺(tái)上,3P賣家可以有兩種方式來刊登產(chǎn)品。如果這個(gè)產(chǎn)品是已經(jīng)刊登在亞馬遜上進(jìn)行銷售的,那么3P賣家可以簡單地復(fù)制該產(chǎn)品listing,從而有效地創(chuàng)建相同產(chǎn)品的多個(gè)listing。如果該商品是亞馬遜平臺(tái)上的新款產(chǎn)品,那么3P賣家可以從零開始添加產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

3P賣家的平均收費(fèi)更低

在平臺(tái)上,亞馬遜有兩種收費(fèi)方式。如果你的品牌計(jì)劃一個(gè)月銷售超過40種商品,那么你的品牌將被視為“專業(yè)賣家”,每月的費(fèi)用為39.99美元,外加8%-20%的其他銷售費(fèi)用。如果你的計(jì)劃是銷售少于40種商品,你的品牌將被視為“個(gè)人賣家”,每筆銷售的成本是0.99美元,外加其他的銷售比例。這兩種收費(fèi)方式都比作為1P賣家的收費(fèi)更為便宜。除了節(jié)省成本之外,3P賣家通常能在14天內(nèi)收到付款,這通常比1P賣家快得多。

3P賣家需要負(fù)責(zé)配送決策和成本

3P賣家可以選擇自己配送商品或者利用亞馬遜的資源。當(dāng)品牌使用自己的配送方式時(shí),亞馬遜會(huì)提醒賣家相關(guān)銷售事宜、計(jì)算配送成本并將這些成本加到消費(fèi)者支付的銷售價(jià)格中。

當(dāng)賣家參與FBA發(fā)貨計(jì)劃時(shí),得益于亞馬遜龐大的物流網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施,使得3P賣家能夠在亞馬遜物流中心進(jìn)行存貨以及發(fā)貨。亞馬遜將會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)打包、配送、退貨以及客戶服務(wù)。

當(dāng)然,這項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)“按需付費(fèi)”的費(fèi)用,以及從亞馬遜倉庫發(fā)貨的運(yùn)送費(fèi)用和倉儲(chǔ)費(fèi)用。即便如此,這一配送定價(jià)仍然是有競(jìng)爭力的,而且使用亞馬遜Prime FREE Two-Day Shipping(兩日內(nèi)免費(fèi)送達(dá))和FREE Shipping(免費(fèi)送達(dá))的服務(wù)并不需要支付額外費(fèi)用。

FBA發(fā)貨計(jì)劃另一個(gè)明確的好處是,亞馬遜允許多渠道配送(Multi-Channel Fulfillment)方式,只要你在其他銷售渠道上銷售出去的產(chǎn)品剛好在亞馬遜倉庫中有庫存,那么亞馬遜都可以為你配送訂單。

(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)

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