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2018-09-07 13:28
旺季將至！突如其來的多數亞馬遜賣家賬號被關消息在跨境電商賣家圈掀起一陣波動，究竟是怎么一回事？
近日，據多位亞馬遜賣家向雨果網反映稱，“在毫無征兆的情況下，亞馬遜綁定第三方軟件的賣家賬號突遭暫停，且已收到郵件告知。”
（賣家郵件截圖）
郵件內容指出：“賣家的Marketplace Web服務（MWS）憑據已被第三方服務使用，你未能按照MWS服務條款第2.4節的要求維護MWS憑征的保密性和安全性，MWS條款的第2.7節還禁止你處于任何目的向第三方批量任何MWS交易信息或個人信息。MWS服務條款可在https /sellercentrtel amazon com/gp/helplextemal/1791?language=de_DE&ref=efph_ 1791 .cont. G16261#MWS找到。”
雨果網了解到，亞馬遜第三方服務很多是需要賣家店鋪授權使用亞馬遜MWS服務，包括最近一段時間收款工具之間的競爭就有競爭對手相互借用這個來說事，而受此事影響的賣家也不在少數。
業內人士對此建議賣家們，不要把自己的MWS ACCESS KEY SECRET KEY給到第三方，否則后期將會遇到更多的風險。
旺季是非多！而除了因綁定第三方軟件的亞馬遜賣家賬號不幸中招以外，平臺后臺銷售額變0、前臺搜索出故障等消息近日也在賣家圈廣為流傳。
不可置否，亞馬遜系統“抽風”已經不是一兩次了，但每次都還是會造成恐慌。近日，有賣家在雨果網微信群反饋稱，后臺訂單出現異常，只顯示0單：
（賣家群截圖）
這可把大家嚇了一跳，最近是因為返校季結束，流量下降訂單驟減，但一下子降到0單也太過分了吧。在群里發問才知道，賣家們普遍遇到了同樣的情況。
（賣家群截圖）
據知情人透露，應該是亞馬遜系統出現異常，銷售業績并未及時更新，只要在管理訂單頁面或者通過海賣助手就能看到正常的單量。
截止發稿前，仍有部分賣家后臺未恢復正常。
（文/雨果網 陳林）
