數(shù)字營銷公司Conversant的最新研究顯示,當消費者在9月份收到促銷信息時,他們在黑色星期五(Black Friday)和網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber Monday)期間購買產(chǎn)品和服務(wù)的可能性是平時的三倍。
根據(jù)這項研究提供的數(shù)據(jù),較早開展營銷活動的營銷人員和廣告商,其實現(xiàn)的銷售轉(zhuǎn)化率比那些將營銷活動推遲到11月的人高出兩倍。
Conversant的這份研究還表明,從9月開始有計劃的營銷活動也會獲得更多的網(wǎng)站訪問流量。2017年,從9月開始進行營銷活動的網(wǎng)站,在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的網(wǎng)站訪客量提高了四倍之多,有超過一半(56%)的消費者訪問了這些品牌的網(wǎng)站,相較之下,僅有13%的消費者訪問了那些11月份才開始營銷活動的網(wǎng)站。
營銷活動起步早對某些行業(yè)的影響更甚。2017年,對于那些與時尚品牌合作的營銷人員來說,從9月份就開始為黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一造勢,進行創(chuàng)意營銷活動,使得其銷售轉(zhuǎn)化率是之前的六倍,網(wǎng)站訪問量則增加了八倍。
Conversant英國媒體業(yè)務(wù)高級副總裁埃利奧特·克萊頓(Elliott Clayton)說:“就黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一來說,這項研究證明了盡早開始推廣品牌信息是值得的。畢竟,捫心自問一下,如果自己作為消費者:你可能會注意到身處黑色星期五促銷浪潮中的某條信息嗎?還是會注意到一場從9月份開始的、逐步建立起來的、充滿吸引力的品牌營銷活動,然后在黑色星期五期間給你提供折扣呢?在這段高峰期中,有這么多品牌爭相贏取消費者的有限關(guān)注力,確保你的品牌收到關(guān)注的最成功策略就是逐步建立起消費者的品牌意識,并隨著時間的推移與消費者建立關(guān)系。”
該研究進一步揭示,2017年,在一臺設(shè)備上看到廣告并在另一臺設(shè)備上完成購買的消費者數(shù)量有所增加。在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的高峰期間,跨設(shè)備的轉(zhuǎn)化率從2016年的29%上升到2017年的一半以上(57%)。
克萊頓還提到:“為了吸引顧客購買,這不僅僅是看準廣告投放的時機和提前開始的問題,同時也是關(guān)注零售商如何接觸消費者的問題。零售商需要接觸所有設(shè)備上的消費者,并與之建立關(guān)系,但是要做到這一點,在向消費者傳遞信息之前,你必須準確地摸清每臺設(shè)備的使用者的喜好。”
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)