調查背景
過去幾年來,由于網絡和智能手機的普及,印尼網購趨勢大幅增長,促成Quarban online的出現,也帶動了Quarbanonline增長。Qurban online指宰牲節時消費者在網上購買牲口,直接宰殺切分,然后直接在宰牲委員會(panitia qurban)指定的地點派送,消費者通過這種方式取代之前本人直接到市場買牲口,自己宰殺、分送的方式。為此,JAKPAT做了一個關于Qurban online的消費調查。
調查分析
該調查報告顯示,受訪者們對使用Qurban online與否受到4個主要因素影響:伊斯蘭教對于網上買牲肉的理念,網上服務的可靠性,便利性和科技信息的普及度。其他值得注意的是,受訪者們表示更愿意通過眾籌/ZAKAT的方式過宰牲節;Bukalapak是今年Qurbanonline最常用的電子商務網站。
受訪者性別,年齡分布和月消費額
對Qurban online了解程度
盡管有86%的受訪者知道Qurban online,但是只有10.5%的受訪者今年使用這項服務,兩組數據相差甚大。
沒聽說過Qurban online的受訪者分析
從沒聽說過Qurban online的群體中大部分是年齡20-25,月消費低于200美元的女性。
今年使用Qurban online服務的受訪者中大部分為年齡20-29歲,月消費額201-500美元的男性。
使用Qurban online的原因占比
使用Qurban online的原因主要是節省時間,占比73.2%,第二是避免勞頓奔波占50.7%,其次占44.1%的原因是派送牲肉的便利。
今年不再使用Qurban online的受訪者的性別,年齡和月消費額
已經使用Qurban online的客戶今年不再使用的原因
受訪者中有14.8%表明今年沒有再次使用Qurban online,主要原因有三:1,他們想自己選購牲口;2,在當地直接購買更方便;3,他們更愿意自己親自派發牲肉。
在線購買Quarban的平臺
大多數有線上購買Qurban經歷的受訪者使用的是眾籌或者ZAKAT,不管怎樣,電子商務展現出了潛力,有6.9%受訪者今年使用了Qurbanonline。BUKALAPAK是今年Qurbanonline最常用的網站。
電子商務用戶的屬性
三大電商網站的主要客戶屬性
受訪者對于Qurban Online的感興趣程度
不感興趣的受訪者占32.1%,主要原因有對網購牲肉的信任度不足,不確定購買的牲肉是否派送出去,在當地買更方便等等。20.7%的受訪者愿意使用QurbanOnline,因為足夠便捷,省時省事。有47.2%的受訪者不確定自己是否會使用,最主要的原因是不確定牲肉是否真的派送出去,其次在當地直接購買更方便,更便宜等等。
聽說過Qurban online但是沒有用過的原因有不確定伊斯蘭教義對網購牲肉的看法,直接購買更便宜方便,對電商網站派送牲肉的確定性有存疑。(來源: CAMIA出海)
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