近年來(lái)，東南亞市場(chǎng)發(fā)展得如火如荼，當(dāng)數(shù)不勝數(shù)的創(chuàng)業(yè)大軍和國(guó)外投資者涌進(jìn)市場(chǎng)，電子商務(wù)新玩家如雨后春筍般層出不窮。那么，老玩家在這股熱潮中怎么發(fā)展？

Bukalapak的故事

Bukalapak于2010年由雅加達(dá)的Achmad Zacky創(chuàng)立，但該公司在2011年9月與其聯(lián)合創(chuàng)始人NugrohoHerucahyono和Muhamad Fajrin一起獲得PT地位。Bukalapak經(jīng)營(yíng)C2C電子商務(wù)，目前是印度尼西亞最大的電子商務(wù)之一。

這三人在沒(méi)有任何投資者的情況下創(chuàng)辦公司，一年后從Batavia Incubator獲得資金，并在2012年獲得了GREE Ventures的另一輪融資。2014年3月又獲得了另一筆資金，同月里，還發(fā)布了移動(dòng)應(yīng)用程序。

截至2014年7月3日，已經(jīng)有超過(guò)87000人下載了這個(gè)應(yīng)用程序。

2015年，媒體集團(tuán)EMTEK成為大股東，擁有Bukalapak 49%的股份。但是同時(shí)，Bukalapak也在虧損著，根據(jù)Bukalapak的財(cái)務(wù)報(bào)告，他們?nèi)匀惶潛p了299億印尼盾(約2000萬(wàn)美元)，利潤(rùn)僅為64億印尼盾(約合40萬(wàn)美元)。盡管印尼是一個(gè)特別有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)，但對(duì)于印尼(或任何)在增長(zhǎng)階段的主要電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這都是意料之中的。

2018年1月，Bukalapak獲得了獨(dú)角獸“頭銜”，成為印尼的第四只獨(dú)角獸，其余三只獨(dú)角獸分別是Go-Jek、Traveloka和Tokopedia。

如何做到的

在阿里巴巴、騰訊和京東等巨頭通過(guò)收購(gòu)、合資或代理進(jìn)入印尼市場(chǎng)的節(jié)骨眼上，Bukalapak怎么可能在2018年仍成為獨(dú)角獸?

Bukalapak從一開(kāi)始就開(kāi)始將目標(biāo)市場(chǎng)定位在一些被大公司忽視的小人物。創(chuàng)始人從社區(qū)上的一些志同道合的人身上看到了商機(jī)，然后建立了一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，安排志同道合的人們見(jiàn)面，在這里可以談?wù)撍麄兊呐d趣愛(ài)好，以便在網(wǎng)上銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)一些東西。

在某種程度上，與其他平臺(tái)(如Tokopedia甚至Instagram)最初在印度尼西亞的解決方式?jīng)]有什么不同。

在市場(chǎng)增長(zhǎng)之后，Bukalapak的目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)展到中小企業(yè)，投資中小企業(yè)并嘗試他們的市場(chǎng)。為了讓中小企業(yè)了解網(wǎng)上商業(yè)的新事物，Bukalapak為在線(xiàn)和離線(xiàn)的中小企業(yè)舉辦了很多免費(fèi)的研討會(huì)(企業(yè)來(lái)自不同的城市)。事實(shí)證明，通過(guò)這樣的平臺(tái)吸引人們(尤其是中小企業(yè))開(kāi)展在線(xiàn)業(yè)務(wù)是一個(gè)很好的策略。

在線(xiàn)買(mǎi)家和賣(mài)家有時(shí)會(huì)遇到信任問(wèn)題，除非雙方已經(jīng)了解彼此，否則都不可能互相信任，這是在線(xiàn)業(yè)務(wù)中最大的絆腳石。Bukalapak如何確保買(mǎi)賣(mài)雙方得到保證?Bukalapak與買(mǎi)家達(dá)成協(xié)議，除非買(mǎi)家已經(jīng)付款，否則得不到貨物，而賣(mài)家要等貨物送到買(mǎi)家手里后才會(huì)得到錢(qián)。

在這個(gè)過(guò)程中，Bukalapak以一種托管方式行事，原則上類(lèi)似于支付寶為阿里巴巴服務(wù)的方式，或Tokopedia(印尼版淘寶)正在做的事情。如果買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，那么錢(qián)將由Bukalapak退回。

Bukalapak的發(fā)展

為了獲得更多的流量，Bukalapak正在嘗試開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，即共同基金(reksadana)，然后他們將與bareksa合作。

Bukalapak還與Grab簽訂了新的合同，開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的項(xiàng)目叫做“Grab Rush Delivery”，Bukalapak表示可以在2小時(shí)內(nèi)交付，這項(xiàng)服務(wù)也運(yùn)營(yíng)到凌晨12點(diǎn)。

今年，賣(mài)方領(lǐng)域群情激奮、議論紛紛，特別是中小企業(yè)，主要是支持Bukalapak和反對(duì)Tokopedia。雖然現(xiàn)實(shí)并不一定與感知相匹配，但感知對(duì)人們的選擇方式產(chǎn)生了很大的影響，現(xiàn)在還可以在雅加達(dá)看到很多Bukalapak與Tokopedia的廣告。

阿里巴巴的動(dòng)作

Bukalapak也有獲得阿里巴巴支持的潛力，利用這股積極勢(shì)頭以及EMTEK與螞蟻金服在支付系統(tǒng)Dana的合作。但是，阿里巴巴已經(jīng)擁有Tokopedia和Lazada了，為什么他們會(huì)支持第三種方式?這會(huì)不會(huì)造成不必要的競(jìng)爭(zhēng)，從而浪費(fèi)投資和資源。

數(shù)十億美元對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)不算很多，至關(guān)重要的是：印尼的電商仍處于初級(jí)階段，在多個(gè)頂級(jí)玩家身上下注，可以避免在一個(gè)玩家身上發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，從而可能導(dǎo)致失去市場(chǎng)。（來(lái)源：CAMIA出海）

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