隨著電商平臺服務質量的提高,以及年輕消費者的推動下,奢侈品市場呈現向好趨勢。據悉,全球多元化奢侈品購物平臺Farfetch正準備在紐約證交所上市。
貝恩咨詢公司(Bain)的一份報告指出,2017年Farfetch在個人奢侈品市場的運營規模達到了3070億美元,預計到2025年將達到4460億美元。
Farfetch的增長來自于其對年輕消費者購買奢侈品和獨特品牌產品方式的利用——越來越多的年輕消費者通過喜歡通過平臺搜索接觸奢侈品和獨特品牌產品零售商,而Farfetch正好提供了消費者所需。
貝恩咨詢公司的數據顯示,2017年,85%時尚奢侈品銷售額增長來自“千禧一代” (出生于1985年至1995年之間)和“Z世代” (出生于1995年后)網購消費者。該公司表示,到2025年,“千禧一代”和“Z世代”消費者將產生奢侈品市場45%的銷售額,并且中國、中東、拉丁美洲和東歐等新興市場的對奢侈品的需求將顯著推動該市場的增長。
Farfetch表示,目前大型的奢侈品牌都是通過自己的門店和百貨商店來接觸客戶,而新興品牌則相對局限,只能通過經銷商或時尚精品店銷售。“因此,不論是大奢侈品品牌還是小品牌,產品銷售還是相當分散的,而且在網上銷售的更少。”
根據貝恩數據,2017年僅9%的奢侈品銷售額來自線上,預計到2025年將達到25%。
如今,百貨商店奢侈品銷售業績的下降已經不是秘密,也給所有奢侈品牌帶來了壓力。但業績下降并不是因為消費者不購買奢侈品了,而是人們都轉到了線上,中國天貓的奢侈品銷售增長正表明了這一點。2017年8月,天貓還推出了奢侈品平臺Luxury Pavillion,針對中國千禧一代消費者,目前該平臺已經有70個品牌,蒂芙尼就是其中之一。
中國的“85后”和“95后”消費者奢侈品消費市場正在蓬勃發展。根據亞洲最大奢侈品電商Secoo此前發布的數據顯示,2015年,這兩大陣營占據了中國所有消費群體34%的可支配收入,據預計,到2025年這一數值將上漲到50%。
寺庫奢侈品網站(Secoo)首席執行官Eric Chan 表示:“中國“85后”和“95后”的消費將在未來幾年影響著中國奢侈品市場態勢,品牌能夠取得成功,贏得這些消費者的青睞變得尤為重要。盡管數字渠道很對這部分消費者的口味,但要獲得他們的忠誠,品牌需滿足他們對于個性化服務和購物體驗的需求。”
(編譯/雨果網 吳小華)