你都是怎么設(shè)置產(chǎn)品的配送呢?如果是對產(chǎn)品進行SKU維度的配送設(shè)置的話,那么你就要注意咯~
為了方便各位Wish商戶更好地進行產(chǎn)品的配送設(shè)置,2018年9月17日起,產(chǎn)品SKU維度的配送設(shè)置功能將被廢止。廢止后,各位商戶可通過最新的商戶維度配送設(shè)置工具對店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進行相關(guān)設(shè)置。
配送設(shè)置的一廢一啟,其實就是將原來分散到各個產(chǎn)品的國家運費設(shè)置集中到商戶維度配送設(shè)置頁面進行管理,減少產(chǎn)品國際運費設(shè)置的繁瑣操作,方便各位管理店鋪配送工作。新的配送設(shè)置上線,各位商戶要及時查看自己店鋪中的產(chǎn)品列表,并按需為產(chǎn)品添加國家(或地區(qū))運費哦~
一、商戶維度配送設(shè)置的操作說明
商戶維度的配送設(shè)置,顧名思義,就是批量修改店鋪內(nèi)所有非促銷類產(chǎn)品運費、路向的設(shè)置。只需前往“配送設(shè)置”頁面,完成國家/地區(qū)選擇和運費設(shè)置,即可調(diào)整。
1. 登錄設(shè)置頁面
登錄“Wish商戶平臺”(merchant.wish.com),首頁點擊“賬號”-“配送設(shè)置”,即可進入商戶維度配送設(shè)置頁面。
2. 國家(或地區(qū))設(shè)置
在配送設(shè)置頁面,商戶可以選擇“僅配送至美國”、“全球配送”、“配送至選定國家”三種路向的設(shè)置方式。
● 僅配送至美國
美國是Wish平臺最大的市場之一,貢獻了相當(dāng)?shù)匿N售額,一旦選擇了“僅配送至美國”,店鋪中所有符合條件的產(chǎn)品都將僅配送至美國,不向其他路向開放,設(shè)置的運費也僅是產(chǎn)品運送至美國的物流費用。
● 全球配送
選擇“全球配送”,店鋪中的符合條件的產(chǎn)品即向Wish平臺支持的全部國家開放,目前,Wish支持的國家分布于歐洲、亞洲、北美、南美、非洲和大洋洲等地區(qū)。
● 配送至選定國家
選擇“配送至選定國家”,商戶可以向選擇一個或多個國家(或地區(qū))開放自己的所有符合條件的產(chǎn)品,并為每個國家設(shè)置運費。設(shè)置成功后,店鋪內(nèi)符合條件的產(chǎn)品將僅配送至選定的國家(或地區(qū))。
3. 運費設(shè)置
在做國家(或地區(qū))維度的配送設(shè)置時,商戶可以兩種運費方式,一是“使用產(chǎn)品配送費”,另一個是“使用國家運費”。
● 使用產(chǎn)品配送費
選擇“使用產(chǎn)品配送費”,商戶無需在“配送設(shè)置頁面”設(shè)置國家(或地區(qū))運費,產(chǎn)品運費將按照商戶在各個產(chǎn)品頁面設(shè)置的運費計算。
● 使用國家運費
選擇“使用國家運費”,用戶可在當(dāng)前頁面設(shè)置配送至相應(yīng)國家(或地區(qū))的運費,生效后,該運費將對店鋪內(nèi)所有符合條件的產(chǎn)品生效,即使店鋪中某項產(chǎn)品在之前設(shè)置的運往該國的運費不同于新設(shè)置的國家運費。
舉個例子:
店鋪A中有三項非促銷類產(chǎn)品,運費使用產(chǎn)品配送費,分別為10美元、12美元、8美元。使用商戶維度的運費設(shè)置工具,選擇“運送至特定國家”,國家中新增“丹麥”,運費選擇“使用國家運費”,運費為10美元,設(shè)置完成后,三項產(chǎn)品運往丹麥的運費統(tǒng)一修改為10美元。
完成上述設(shè)置后,點擊“適用于所有的現(xiàn)有非促銷類產(chǎn)品”即可完成。
二、使用說明
功能的一廢一啟,在使用中又要注意些什么呢?
1. 設(shè)置不會自動應(yīng)用于新增產(chǎn)品
商戶維度配送設(shè)置不會被自動地應(yīng)用于新增的產(chǎn)品。如:已經(jīng)設(shè)置好加拿大的國家運費為10美元,然后新上傳一個產(chǎn)品,那這個新產(chǎn)品默認(rèn)的運費模式依然是“使用產(chǎn)品運費”,商戶可以上傳以后單獨為這個產(chǎn)品設(shè)置加拿大的運費。
2. 運費價格對非促銷類產(chǎn)品生效
使用商戶維度的運費價格設(shè)置工具,選擇“使用國家運費”后,所設(shè)置的運費將對店鋪中所有非促銷類產(chǎn)品生效,對促銷品以及Wish Express倉庫中的產(chǎn)品不生效。
3. 國家選擇對非促銷品、促銷品都生效
使用商戶維度的配送設(shè)置工具,選擇一個或者多個國家(或地區(qū))后,所選擇的國家(或地區(qū))將對所有非促銷類產(chǎn)品、促銷類產(chǎn)品都生效。
舉個例子:
商戶有一項非促銷類產(chǎn)品A目前配送至美國、法國和德國,運費分別是7美元、12美元和12美元。在使用商戶維度運費設(shè)置工具后,選擇“配送至指定國家”,商戶只選擇了美國和法國兩個國家,運費模式為“使用國家運費”,分別為6美元、10美元。配置成功后,店鋪內(nèi)所有非促銷類產(chǎn)品和促銷類產(chǎn)品(包括產(chǎn)品A)都將只向美國、法國開放,Wish Express海外倉產(chǎn)品不受影響,同時,所有非促銷類產(chǎn)品運往美國、法國的運費都將被統(tǒng)一調(diào)整為6美元、10美元。
4. 對于被屏蔽的國家,配送設(shè)置無效
商戶使用商戶維度運費設(shè)置工具,設(shè)置了某一國家(或地區(qū))的運費,如果一項產(chǎn)品(包括非促銷類產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品)屏蔽了該國家(或地區(qū)),那么,商戶維度的配送設(shè)置完成后,該產(chǎn)品依然對該國(或地區(qū))屏蔽。
5. 個別調(diào)整可直接進入產(chǎn)品頁面設(shè)置
商戶維度的運費調(diào)整工具是對商戶整個店鋪的非促銷類產(chǎn)品的統(tǒng)一調(diào)整,如果商戶對于其中個別產(chǎn)品有不同的產(chǎn)品或者配送國家(或地區(qū))的需求,可直接進入產(chǎn)品措施頁面,逐個調(diào)整。
舉個例子:
商戶使用的商戶維度的運費調(diào)整工具,選擇“配送至指定國家”,選擇了美國和法國兩個國家,運費模式為“使用國家運費”,分別為6美元、10美元。同時,商戶有如下需求:
● 對于非促銷類產(chǎn)品A,商戶需要將其運至美國的運費調(diào)整為8美元;
● 對于非促銷類產(chǎn)品B,商戶希望該產(chǎn)品僅對美國開放;
● 對于非促銷類產(chǎn)品C,商戶希望增加向德國用戶開放。
對于1和2需求的實現(xiàn),需要商戶分別進入產(chǎn)品的“編輯國際運費”頁面,進行調(diào)整,設(shè)置方法可登錄“Wish商戶平臺”首頁-“幫助”-“常見問題解答”-“產(chǎn)品”中查看相應(yīng)說明。
對于需求3的實現(xiàn),商戶需要在商戶維度配送設(shè)置頁面增加新的國家(如德國),此項操作將對所有非促銷類產(chǎn)品和促銷類產(chǎn)品(包括產(chǎn)品C)生效,對于不想要增加此國家路向(即德國)的產(chǎn)品,商戶需進入相應(yīng)的產(chǎn)品的“編輯國際運費”頁面進行逐一勾除。
6. 從“使用國家運費”切換至“使用產(chǎn)品運費”
使用商戶維度配送設(shè)置工具,選擇“使用國家運費”后,可以再切換至“使用產(chǎn)品運費”,但切換后,此舉并不會取消您之前為現(xiàn)有產(chǎn)品所設(shè)定的國家維度的運費,如需對產(chǎn)品的運費調(diào)整,需至各項產(chǎn)品的“編輯國際運費”頁面分別調(diào)整。
舉個例子:
商戶對在一項非促銷類產(chǎn)品當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)運費為4美元,同時,在該產(chǎn)品的“編輯國際運費”頁面,設(shè)置了加拿大路向的運費為“使用國家運費”,運費為7美元。而后,商戶在商戶維度配送設(shè)置頁面,設(shè)置“配送至選定國家”,并選擇了加拿大作為選定國家之一,運費模式為“使用產(chǎn)品配送費”。上述操作對該產(chǎn)品的加拿大路向運費無效,加拿大路向運費仍為“使用國家運費”模式的7美元。如果需要調(diào)整該產(chǎn)品在加拿大路向的運費,可直接前往該產(chǎn)品的“編輯國際運費”頁面,進行調(diào)整。
7. 商戶維度配送設(shè)置對于促銷商品的影響
使用商戶維度運費設(shè)置工具進行運費和國家(或地區(qū))設(shè)置后,促銷商品的運費不受此設(shè)置影響,但國家(或地區(qū))設(shè)置將對促銷商品生效。
8. 商戶維度配送設(shè)置對于WE商品的影響
對于Wish Express海外倉內(nèi)的產(chǎn)品,通過商戶維度配送設(shè)置功能設(shè)定的國家(或地區(qū))、運費等都無效。WE海外倉內(nèi)產(chǎn)品的路向及運費不會因設(shè)置改變。(來源:Wish商戶平臺)
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