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2018-08-22 09:13
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返校購(gòu)物季是電商賣(mài)家一年中第二大重要的銷(xiāo)售旺季，據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)預(yù)計(jì)，孩子在小學(xué)至高中階段（K-12）的家庭在2018年購(gòu)物旺季的平均支出將達(dá)到685美元，有大學(xué)生的家庭平均支出將達(dá)到942美元。相比，2017年終旺季期間，平均每個(gè)家庭的支出為967美元。
返校購(gòu)物季網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越受歡迎，NRF年度調(diào)查顯示，49%的返校消費(fèi)者計(jì)劃網(wǎng)購(gòu)返校用品，高于去年的44%。
值得注意的是，在亞馬遜Prime Day和零售商們宣傳的“7月黑色星期五”(Black Friday in July)折扣活動(dòng)使返校購(gòu)物季的開(kāi)售時(shí)間越發(fā)提前。德勤律師事務(wù)所（Deloitte）返校購(gòu)物季調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，62%的購(gòu)物者計(jì)劃在8月前開(kāi)始購(gòu)物，他們的花費(fèi)將比晚開(kāi)始購(gòu)物的人高出約100美元。根據(jù)美國(guó)在線優(yōu)惠券網(wǎng)站RetailMeNot調(diào)查數(shù)據(jù)，91%在Prime Day“血拼”了的消費(fèi)者計(jì)劃在返校購(gòu)物季購(gòu)物。
零售商正在使用各種各樣的方法讓購(gòu)物者在線購(gòu)買(mǎi)返校購(gòu)物季商品，包括提供免費(fèi)送貨、在線訂購(gòu)折扣等。
為了簡(jiǎn)化返校購(gòu)物者的宿舍用品購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，沃爾瑪推出了“購(gòu)買(mǎi)你的房間”（ "buy the room"）項(xiàng)目。沃爾瑪用各類(lèi)宿舍用品裝飾出了9個(gè)不同風(fēng)格的宿舍，放在網(wǎng)上讓消費(fèi)者直觀的了解產(chǎn)品，購(gòu)物者看重哪個(gè)房間，可以直接點(diǎn)擊該房間，將在該房間應(yīng)用的所有產(chǎn)品統(tǒng)一添加到購(gòu)物車(chē)中直接購(gòu)買(mǎi)。
沃爾瑪還在其App中添加了專(zhuān)門(mén)的返校購(gòu)物用品系列，這些系列不僅僅針對(duì)學(xué)生，還有教師需要的一些教室布置產(chǎn)品。教師在返校購(gòu)物季的購(gòu)物需要似乎常常被零售商所忽略，沃爾瑪確實(shí)把功課做好了。
市場(chǎng)調(diào)研公司NPD Group的辦公用品業(yè)務(wù)總裁Tia Frapolli表示，返校購(gòu)物者現(xiàn)在更多地在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)高價(jià)或更為商業(yè)化的商品，比如碎紙機(jī)、信封和便利貼等。至于一些藝術(shù)類(lèi)產(chǎn)品、服裝、背包等，消費(fèi)者更傾向于到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，以選到更為稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，這也是父母與孩子互動(dòng)的一種方式。
電子產(chǎn)品一度是最受歡迎的返校產(chǎn)品之一，現(xiàn)在依舊是大學(xué)生們的返校選擇，但對(duì)于小學(xué)到高中的階段的學(xué)生，他們并沒(méi)有必要在開(kāi)學(xué)前購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)產(chǎn)品。 此外，隨著電子產(chǎn)品越發(fā)融入人們的家庭生活，人們?cè)谌甑娜魏螘r(shí)候都有可能購(gòu)買(mǎi)。
Cullen還表示，消費(fèi)者通常在較早的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)體型較大的返校商品，衣服和學(xué)校用品等會(huì)在接近開(kāi)學(xué)的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)。這可能是因?yàn)榧议L(zhǎng)們都正在等待老師列出購(gòu)物清單，并且希望盡量為孩子添置貼合當(dāng)時(shí)的天氣的服裝。
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
