俗話說的好，熟悉規(guī)則才能辦好事。本期為大家?guī)淼氖瞧脚_規(guī)則的介紹，其中隱含了如何讓消費者One Pick 店家商品的秘密哦~

店鋪評分可以說是賣家店鋪的一大門面了。對買家來說，賣家店鋪評分是他們對該店鋪最直觀的感受，直接影響了買家對該店鋪及其產(chǎn)品的信任度。店鋪評分不高可能會降低買家對該店鋪商品的興趣，進而影響轉(zhuǎn)化率、訂單量。所以對賣家來說，想要讓消費者在茫茫商品海中Pick賣家的商品，店鋪評分是十分重要的。

店鋪評分主要內(nèi)容

● 商鋪/產(chǎn)品評分：買家對店鋪的評分

● 聊聊回復率：賣家在聊聊，上回復買家的頻率

● 物流評分：買家對所購產(chǎn)品物流的評分

● 晚發(fā)貨率：訂單發(fā)出時間超過承諾的發(fā)出天數(shù)

● 訂單未完成率：由于賣家缺貨、物流問題，買家退貨等原因?qū)е聸]有順利完成的訂單比率

關(guān)于店鋪評分的內(nèi)容，賣家們可以重點關(guān)注以下兩點：

1)商家評分以及聊聊回復率：這兩項內(nèi)容是買家可以直接在店鋪里看到的。所以賣家要重視每一次聊天以及售后服務，做到客戶至上。

2)遲發(fā)貨率或訂單未完成率太高對店鋪評分影響較大，賣家的店鋪評分如有遇到這種問題則要注意改進，加快發(fā)貨速度，及時更新庫存，從而提升店鋪評分。

店鋪評分的相關(guān)指標會在賣家計分系統(tǒng)中呈現(xiàn)，計分系統(tǒng)透過追蹤賣場表現(xiàn)并提醒賣家須改進之處，讓賣家將賣場經(jīng)營得更出色。關(guān)于賣家計分系統(tǒng)的具體項目和相關(guān)規(guī)則，可參考舊文：了解Shopee賣家計分系統(tǒng)，別影響你的旺季銷量！

目前Shopee已發(fā)展成東南亞與臺灣最大電商平臺，成為買家線上購物平臺首選。Shopee于去年推出了Shopee Mall展示官方品牌和頂級賣家的產(chǎn)品，深受當?shù)刭I家青睞。透過加大站外引流力度和不斷推出促銷活動，Shopee Mall流量持續(xù)高漲，商城賣家爆單機會很多。賣家們紛紛想擠進Shopee Mall搶流量！

心動不如行動，快快來了解怎么加入Shopee Mall開店淘金吧！Shopee Mall賣家入選標準如下:

Shopee Mall臺灣站點入選標準

進駐Shopee商城旗艦店標準(該標準每月更新，詳情請聯(lián)系客戶經(jīng)理咨詢了解)需先符合Shopee規(guī)范：

a.產(chǎn)品為正品(假一賠二)

b.月銷售額50萬新臺幣

Shopee Mall馬來西亞站點入選標準

1.無侵權(quán)產(chǎn)品

2.品牌為知名品牌

3.品類：店鋪必須是垂直分類(專一的分類)

4.物流：只能使用SLS

5.訂單量：需符合一定的訂單量

6.退貨流程：接受15天退貨期，退貨等爭議由Shopee處理，賣家無需處理

7.提報流程：旗艦店管理部門會定期給予提報機會，屆時我們會將符合標準的賣家提報

Shopee Mal新加坡站點入選標準

有品牌證明，或有品牌商授權(quán)證明的賣家，詳情聯(lián)系客戶經(jīng)理

Shopee Mall菲律賓站點入選標準

1.無假冒偽劣產(chǎn)品

2.若銷售品牌產(chǎn)品，需要有正規(guī)授權(quán)書

3.無欺詐行為

4.沒有賣家懲罰計分記錄

5.預售產(chǎn)品數(shù)量小于店鋪產(chǎn)品數(shù)量的20%

其他站點的Shopee Mall目前暫不對跨境賣家開放，若有任何更新，會第一時間進行通知。

了解完Shopee Mall入駐標準與店鋪評分，掌握了扮靚店鋪門面，讓買家One Pick你的商品的秘訣后，跨境賣家們還吃瓜嗎？（來源：Shopee）

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