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2018-08-17 15:27
eBay于8月16日推出了一個(gè)最新的汽配版塊功能——Shop by Diagram，該功能允許司機(jī)顧客和汽車修理商使用交互式圖表來確定哪些零件是必需的，然后eBay會(huì)迅速提供該物品以供購買。
此外，My Garage（我的車庫）體驗(yàn)也有了新的提升，買家可以購買個(gè)性化的“虛擬車庫”，該功能為他們的車提供了量身定制的零部件和配件。
根據(jù)eBay Motors的Automotive DIY（汽車DIY）研究，近一半的消費(fèi)者（49%）在網(wǎng)上或商店里錯(cuò)誤地購買了與他們汽車不兼容的零部件。此外，超過70%的人在意識(shí)到買錯(cuò)汽車零部件之前，他們就已經(jīng)開始著手修車了。為了解決這個(gè)問題，eBay建立了一套算法，將其超過8000萬配件的產(chǎn)品目錄（世界上最大的汽車配件庫存之一）、獨(dú)特的可視化圖表和Fitment（汽車配件兼容功能）數(shù)據(jù)三者連接起來。
eBay美國站副總裁兼COO（首席運(yùn)營官）杰伊·漢森說：“超過一半的美國成年人都是自己動(dòng)手修車，而不知道自己到底需要什么零件會(huì)是他們網(wǎng)購零部件的最大障礙之一。我們所推出的新功能不僅讓人們不再需要靠猜測(cè)購買零件，而且可以幫助他們找到并購買所需的特定部件——即使他們不知道具體是什么零件。”
eBay的Shop by Diagram旨在通過汽車原理圖的交互功能，讓顧客可以輕松地找到任意一個(gè)汽車零件——即使他并不知道零件的名稱或零件編號(hào)。專業(yè)和業(yè)余機(jī)械師可以使用可視化圖表來購買項(xiàng)目所需的精確部件。eBay的專有技術(shù)梳理了數(shù)百萬個(gè)與每輛車的可視圖相匹配的部件，而eBay的Fitment技術(shù)保證了與購物者選擇的汽車的年份、構(gòu)造和型號(hào)的兼容性。
而更新后的My Garage體驗(yàn)，為每個(gè)汽車購物者提供了一個(gè)定制的店面。通過將他們的汽車、卡車和摩托車的詳細(xì)信息（包括年份、構(gòu)造、型號(hào)、配置檔次和發(fā)動(dòng)機(jī)類型）保存到“My Garage”當(dāng)中，購物者就可以簡化尋找車輛專用部件的過程。當(dāng)購物者搜索任意一件商品時(shí)，eBay只會(huì)在他們的虛擬車庫中尋找適合其車輛的商品。
對(duì)于eBay購物者來說，他們?cè)诤醯牟皇歉鼜?qiáng)大的工具，而是自己的汽車，而eBay正在幫助他們更容易地維修、保養(yǎng)和升級(jí)自己的車輛。Shop by Diagram和My Garage加入了eBay Motors強(qiáng)大工具生態(tài)系統(tǒng)，包括Online Repair Manuals（在線維修手冊(cè)）、Virtual Tech（虛擬技術(shù)）和Tire Installation Services（輪胎安裝服務(wù)）。eBay專注于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的新體驗(yàn)，比如Interests，這是一個(gè)為每個(gè)購物者自己的愛好和風(fēng)格量身定制的功能。
（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）
