亞馬遜賣家在歐洲銷售特定商品時(shí),會(huì)被要去提交一份符合標(biāo)準(zhǔn)聲明(Declaration of Conformity,簡稱DOC),證明產(chǎn)品符合歐洲產(chǎn)品安全法令。
在歐盟,產(chǎn)品的不同聲明內(nèi)容也不同,亞馬遜在這方面要求非常嚴(yán)格。本文將為你闡述什么是符合標(biāo)準(zhǔn)聲明,什么情況下你需要向亞馬遜提交聲明,以及聲明的起草和要求。
什么是符合標(biāo)準(zhǔn)聲明(Declaration of Conformity)?
符合標(biāo)準(zhǔn)聲明(DOC)正式聲明產(chǎn)品符合相關(guān)的歐洲產(chǎn)品健康和安全指令,制造商必須起草并簽署該文件,該聲明一發(fā)出,制造商需對(duì)產(chǎn)品是否符合相應(yīng)安全法規(guī)負(fù)全部責(zé)任。
準(zhǔn)備符合標(biāo)準(zhǔn)聲明是賣家產(chǎn)品獲得CE安全認(rèn)證的最后一步(CE安全認(rèn)證被視為制造商打并進(jìn)入歐洲市場的護(hù)照)。
那么到底哪些產(chǎn)品需要提供符合標(biāo)準(zhǔn)聲明呢?
所有被要求貼上CE安全認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品都需要符合標(biāo)準(zhǔn)聲明。在歐盟市場,CE安全認(rèn)證標(biāo)志是強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志,不論是歐盟企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標(biāo)志,對(duì)于電商賣家來說,要注意電子產(chǎn)品、玩具、太陽鏡和機(jī)械健身設(shè)備等都是強(qiáng)制要求貼上該標(biāo)志的。
出口到歐盟的玩具必須符合歐盟玩具安全指令(Toy Directive)。電子產(chǎn)品則需通過電磁兼容性EMC認(rèn)證,遵守 《關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令》(RoHS)和特定電壓范圍內(nèi)電器設(shè)備指令(LVD Directive)。太陽鏡需符合相關(guān)的個(gè)人防護(hù)設(shè)備指令。
對(duì)于健身設(shè)備,像壺鈴和阻力帶等簡單的健身設(shè)備歐盟并不做CE認(rèn)證要求,但對(duì)于大多數(shù)的有氧健身器材,如跑步機(jī)、自行車、臺(tái)階器、多功能健身器和攀巖器歐盟都有CE安全認(rèn)證要求,產(chǎn)品需符合歐盟機(jī)械指令(Machinery Directive)、《關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令》(RoHS)、特定電壓范圍內(nèi)電器設(shè)備指令(LVD Directive)和《為能源相關(guān)產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)要求建立框架的指令》(ErP Directive),通過電磁兼容性EMC認(rèn)證等。
賣家注意多個(gè)指令可能同時(shí)應(yīng)用于單個(gè)產(chǎn)品。
所有這些產(chǎn)品只有在通過測試,擁有完整的技術(shù)文件,并獲得有CE安全標(biāo)志證明符合相關(guān)指令和統(tǒng)合標(biāo)準(zhǔn)后,才能合法投入市場。
哪些產(chǎn)品亞馬遜會(huì)要求賣家提供符合標(biāo)準(zhǔn)聲明呢?
除了歐盟內(nèi)部監(jiān)管最嚴(yán)的產(chǎn)品被亞馬遜歸類為“需預(yù)先認(rèn)證”( pre-approval)產(chǎn)品,需提供聲明,廚房設(shè)備、玩具、燈具、電池和充電器等產(chǎn)品也被要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)聲明才能出售。
要預(yù)先獲得認(rèn)證,你可按照如下步驟操作:
1、進(jìn)入“目錄”(Catalog),在賣家中心(Seller Central)選擇“添加產(chǎn)品”(Add Products);
2、然后在搜索框中輸入ASIN或其他產(chǎn)品代碼;
3、點(diǎn)擊產(chǎn)品信息下方的“限制Listing”( Listing Limitations)申請(qǐng)和“要求認(rèn)證”( Request Approval)。
4、提交申請(qǐng)。
完成相關(guān)步驟后,亞馬遜會(huì)在幾天內(nèi)通過你的申請(qǐng)或要求你提供更多相關(guān)信息。
如果你事先沒有完成這一步驟獲得批準(zhǔn),亞馬遜可以隨時(shí)停止你的銷售,并要求你上傳產(chǎn)品的符合標(biāo)準(zhǔn)聲明。如果你沒有或者上傳的聲明格式錯(cuò)誤,你將無法再銷售相關(guān)產(chǎn)品。
為什么亞馬遜對(duì)該聲明的要求如此嚴(yán)格?
亞馬遜希望確保平臺(tái)上的產(chǎn)品安全,讓賣家意識(shí)到自己需要為自己銷售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
值得留心的是,但你想把產(chǎn)品賣往歐盟國家時(shí),最好在產(chǎn)品里面副一份符合標(biāo)準(zhǔn)聲明附件,以防海關(guān)突然要求查看聲明,而你沒有產(chǎn)品被扣留。
此外,一些不受CE標(biāo)志指令監(jiān)管的產(chǎn)品,例如充氣床、筆和家具等仍必須遵守通用產(chǎn)品安全指令(General Product Safety Directive)。亞馬遜的條款還要求賣家出售的產(chǎn)品必須符合歐盟各國的產(chǎn)品規(guī)定。
賣家需注意什么?
如果你在亞馬遜歐洲站銷售的是來自某一公司的品牌產(chǎn)品,歐盟將你視為該產(chǎn)品在歐盟的經(jīng)銷商。在你正式開始產(chǎn)品銷售前,你有責(zé)任確認(rèn):
1、產(chǎn)品是否擁有相關(guān)合規(guī)標(biāo)志,例如CE安全認(rèn)證標(biāo)記;
2、產(chǎn)品似乎擁有相關(guān)文件,例如符合標(biāo)準(zhǔn)聲明、產(chǎn)品使用說明和安全信息等。
3、產(chǎn)品上是否有制造商或進(jìn)口商的名稱、其注冊(cè)商號(hào)或商標(biāo)、產(chǎn)品類型、批號(hào)或序列號(hào),以及可以聯(lián)系的地址等。有些時(shí)候,礙于產(chǎn)品的大小或材料,制造商無法在產(chǎn)品上包含上述信息。在這種情況下,信息可以展示在產(chǎn)品的包裝或產(chǎn)品使用說明中;
4、作為品牌產(chǎn)品分銷商,你還應(yīng)該確保產(chǎn)品附有符合標(biāo)準(zhǔn)聲明。在亞馬遜上銷售產(chǎn)品時(shí),在預(yù)先審批過程中,如有需要即可上傳該文檔。
注意,如果是你需要在聲明上簽字,假設(shè)產(chǎn)品是在中國生產(chǎn)的,中國制造商簽署的聲明是不被接受的。
如果你銷售的是自有品牌產(chǎn)品,那么歐盟法律將把你視為產(chǎn)品制造商,你有責(zé)任確保產(chǎn)品符合所有相關(guān)法規(guī)。這意味著,你需自行起草符合標(biāo)準(zhǔn)聲明,聲明產(chǎn)品符合所有相關(guān)指令,并承擔(dān)所有責(zé)任。根據(jù)產(chǎn)品的類型,文檔的內(nèi)容有不同的要求。
在起草符合標(biāo)準(zhǔn)聲明時(shí),首先,你需要找到適用于你產(chǎn)品的相關(guān)指令,接著確保產(chǎn)品符合相關(guān)要求,最后下載相關(guān)的免費(fèi)符合標(biāo)準(zhǔn)聲明模板,填寫模板即可。
歐盟合規(guī)步驟
簽署符合標(biāo)準(zhǔn)聲明是產(chǎn)品獲得CE安全標(biāo)志的最后一步。簽署了符合標(biāo)準(zhǔn)聲明意味著你保證產(chǎn)品滿足相關(guān)的所有CE指令。
那么獲得CE安全標(biāo)志的整個(gè)過程到底是什么樣的呢,它由以下6個(gè)步驟組成:
1、識(shí)別產(chǎn)品適用指令和統(tǒng)合標(biāo)準(zhǔn);
2、識(shí)別每個(gè)指令中對(duì)產(chǎn)品的特殊要求;
3、確定產(chǎn)品是否有必要再交由歐盟指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行合格評(píng)定;
4、測試產(chǎn)品,確定產(chǎn)品合格;
5、編輯技術(shù)文件,注意每個(gè)指令對(duì)技術(shù)文件的要求不同。;
6、起草符合標(biāo)準(zhǔn)聲明,添加CE安全認(rèn)證標(biāo)志。
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(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)