線下的行業展會是電商賣家開拓市場、開發客戶、展示產品、達成訂單、建立合作的重要平臺和渠道。目前賣家們關注的國內大型展會，主要包括針對傳統進出口的廣交會以及致力為中國制造跨境出海做全球生意搭建優質供銷平臺、構建完整國際貿易產業鏈的CCEE選品大會等。

然而，當互聯網遇上傳統展會時，單純的聯系方式已經不能滿足高效信息化的互聯網時代，賣家需要在展會上用盡一切可能的方式，將參會的成效最大化。

如果在參會前，你沒有做一個詳細的會前準備或計劃，那么你用來報名的幾百大洋很可能就會泡湯。

因此，本文整理了參加行業展會的18個必備實用技巧，幫助賣家在會前、會中和會后，將參會的效益最大化。

會前準備：

1、 熟悉展會議程

通過熟悉展會議程，賣家可以確定自己在展會上的目標，并做好相關的時間安排。賣家切記參加展會的大型議程或重點項目，尤其是一些關于市場趨勢、行業分析等方面的會議。賣家無需擔心因為這些活動錯過其它重要環節，通常主辦方在安排議程時，會避免此類狀況發生。

2、 熟悉展會場地

賣家最好在展會前熟悉展會場地的分布，從而避免因迷路而錯過或遲到出席一些重要活動。你不希望錯過重要的信息，也不想因為遲到給一屋子的人留下負面的第一印象。

如果會議將在多個場館舉行，賣家最好在自己的手機里存有場地分布圖的副本，以便快速找到分散繁多的場地。

3、 了解與會人員都有誰

賣家應該在會前悉知與會人員，包括行業專家、競爭對手、合作伙伴和潛在客戶。對賣家而言，展會是一個聯絡同行、挖掘潛在客戶、深入行業認識的好時機。

大多數展會都會在開展之前，通過官方網站或社媒渠道公布與會人員的名單，賣家可以根據公示的名單列出自己的聯絡表。但賣家切勿展會開始后才進行聯絡。相反，可以提前聯系一些自己的目標對象，告訴他們自己將出席同樣的展會并有意開展洽談。在已預約時間的情況下，雙方可以充分溝通，而不僅僅只是簡單而片面的聊天。

4、設置自動回復

由于展會議程忙碌，參會的賣家很可能無法及時處理一些郵件事務。因此賣家切記要設置郵箱的自動回復，告知對方自己無法及時回復的原因。

5、準備手機和電腦的充電器

由于展會時間通常都是一整天，因此賣家需要備好手機和電腦的便攜充電器，以防長時間的使用導致設備電量不足。另外，移動電源也是必不可少的，以防在展位或會場沒有電源口時備用。

6、準備名片

這點應該所有專業人士都清楚。賣家應該在展會前準備數量充足的名片和一個放置名片的名片盒，以此確保將聯系方式留給每一個感興趣的聯絡人或是目標對象。

7、準備演示材料

雖然你不應該把展會時間花在向別人推銷你的業務上（因為大部分參會人員并不想被推銷）。然而，當你真的在展會上遇到了潛在客戶，得到了真正的銷售機會時，你準備的演示材料會讓你變得更有效率，也更加令人印象深刻。

8、提前下載社交軟件

由于展會的時間有限，賣家無法和每一個對象都進行深入共通，因此不妨選擇提前下載一些專業的社交軟件，方便和不同對象建立起更長久的后期聯系和互動。例如添加微信好友或是在領英（LinkedIn）、脈脈上添加好友，甚至是和一些外國友人建立起Facebook和Twitter的聯系。

9、得體的著裝

合適大方的衣著能夠讓賣家在參加時給對方留下較好的第一印象。襯衫的熨燙、皮鞋的擦拭等細節，都能體現出你的專業水準和專業態度。

與會相關

10、提前簽到

在展會當天提前入場簽到，可以避免與會人員集中簽到而導致的擁擠，并且意味著賣家有更多的時間完成自己的行程，也更充分地參與展會。

11、團隊分工

如果賣家有自己的展會團隊，切記要做好分工，例如分配不同的人員去往不同的會場，最大化利用展會的資源，然后在午餐或晚餐時間總結關鍵信息。同時這也意味著團隊中的每一個人都能通過展會認識更多的人，建立起更多的聯系。

12、主動拜訪目標客戶

如果賣家在展會前已經和一些目標客戶進行數月的郵件交流后，賣家可以借展會的機會和客戶進行面對面交流。即便在展會期間會面失敗，賣家也可以通過電話和客戶聊一聊對方深層次需求的話題，然后在展會后另尋時間拜訪。這一做法有利于鞏固和客戶間的關系。

13、追蹤目標客戶

再和目標用戶敲定了會面后，賣家一定要充分利用會面時間，傾聽客戶的需求和顧慮，并向其展示自己的產品和服務如何解決這一問題，從而滿足客戶需求。

在行業會議上，賣家不應過于期待能在現場完成交易。像你一樣，你的潛在客戶正在參加這個會議，學習并獲得專業知識。但你可以利用這些對話來為將來的目標對話設定目標，以解決特定的痛點或問題。在最理想的情況下，你需要在每次對話結束之前理清達成的共識或要點，讓潛在客戶知道你將會繼續跟進，并給他發送相關的材料。

14、參與展會以外的討論

大多數展會在舉辦期間，會在社交網絡上有相應的話題討論。賣家可以在社交網絡上搜索相關話題并參與討論，并從中發現另一批潛在的目標客戶。

會后工作

15、記錄展會信息

展會結束后賣家會發現自己收到大量的信息，這些信息來自不同的會場、會面、展位，包括許多的名字和數字。無疑賣家很難記得所有詳細信息，而會后的整理也工程量巨大。最好的辦法是在會場上收到名片或資料后，在背后備注相關信息，方便會后回憶和整理。賣家也可以使用一些APP來記錄相關資料。

至于復雜的展會內容，賣家則同樣可以借助一些筆記類軟件進行詳細系統的記錄。記錄的內容包括時間、主題、內容要點等。為了避免內容過多，建議賣家為每一場會議建立單獨的記錄頁面。

16、整理客戶信息

當賣家通過展會收集了一定的客戶和潛在受眾的信息，應該及時的將它們轉移到客戶關系管理中。因為良好的客戶關系維護意味著潛在的交易可能。

17、跟進相關客戶消息

賣家應在會議結束后，及時地跟進在展會中收集到的客戶信息。添加相關聯系方式或是發送問候郵件（趁對方還記得你）。

在LinkedIn的請求上附上個性化的信息。記住，每個人的收件箱都會被淹沒，所以要提醒你的新潛在客戶，你們之前討論了什么，這可以讓你更容易被人記住。

18、與團隊分享

賣家在會后一定要及時整理自己的干貨心得，并與自己的團隊一同分享。這有助于團隊的提升和后期相關業務的開展。

作為行業信息的聚焦點和交易的重要發起點，展會是每個賣家都不可錯過的平臺。無論是廣交會還是CCEE，賣家都應該充分利用展會的時機，挖掘到自己真正需要的東西和信息、評估你所在行業的現狀、加深與行業的交流。

總之，充分利用好在展會上的時間和機會，并享受這個過程！

（編譯/雨果網 郭匯雯）