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2018-08-13 15:25
據美國官方12日公布的消息，美國境內日前又增添六處新的大規模山火，使得目前仍在燃燒的山火地點超過一百處。據美國國家跨部門消防中心表示，美國西部11個州目前正有134處山火在燃燒。
受氣候條件影響，預計未來還有可能爆發新的山火。據有關部門統計，美國境內的過火面積已超過6480平方公里，有超過3萬人投入到滅火工作中。
日前，eBay向受山火影響的賣家發布了一則公告，稱其將為賣家提供一個咨詢服務，并向他們提供了一個電話號碼，如果他們的業務受到干擾，賣家可以隨時打電話給他們。
eBay的公告如下：
致受山火影響的賣家：請注意安全，并與我們取得聯系，以獲得支持。
我們正在密切關注席卷全國的山火的蔓延路徑。可能受到山火影響的賣家，請注意安全，做好當前最為重要的事情：照顧好自己、家人和社區。
如果你的業務受到任何干擾，請致電1 (866) 540-3229 ，請與客服取得聯系，要求對可能會影響你賣家表現（Seller Performance）的事件進行保護。這意味著：
?因火災或與買家未完成的交易而導致的庫存缺貨，將不會影響你的賣家表現。
?你的延遲發貨率將不會受到影響。
如果有條件，你現在可以做以下幾件事情來保護你的業務：
?與尚未發貨的買家進行溝通，并讓他們知道你的處境。
?結束任何拍賣，并在拍賣結果出來之前，撤下所有Buy It Now listings。我們不會因為你們提前結束刊登，而收取任何傭金。
?如果你是eBay商店的訂閱賣家，先把你的店鋪設置成假期模式，并延長所有商品的處理時間，延至你認為可以重新開始工作的時候。
如果你無法上網，eBay可以幫你做出必要的決定。請致電1 (866) 540-3229 ，與客服取得聯系，并向他們匯報你的最新情況。
對于那些想要為受火災影響的家庭提供幫助的賣家來說，現在就可以加入eBay的慈善（Charity）項目，幫助籌集更多的救援資金。
加州消防部門的官員說，按照目前情況來看，即使滅火一切順利，也要到9月份才能全面控制火情。
（編譯/雨果網 劉彩燕）
