自7月20日開始，就有賣家反映亞馬遜日本站點前臺或后臺無法正常訪問，這一故障讓賣家們措手不及，現在，繼日本站崩潰一周后，在賣家們的互相幫助、共享操作方法的情況下，日本站點登錄問題幾乎都解決了。

雖然日本站點的登錄問題是解決了，但繼無法登錄之后，仍有許多后臺問題，除此之外，更有賣家專業賬戶慘遭降級！

一、登錄需要驗證碼以及產品不能在后臺編輯

日本站點登錄問題解決了之后，有賣家發現，雖然終于能登錄了，但是每次登錄亞馬遜后臺都需要輸入驗證碼，而且后臺不能編輯產品信息，也不能開在線聊天的case。

小可愛發現有很多賣家面臨著相同的問題，其中有一個賣家說，自己按照https://sellercentral-japan.amazon.com這個網址登錄是沒問題的，也可以編輯頁面，但是不能通過后臺進前臺，產品的詳情頁面進不了。

看來大家的遭遇都差不多，之前的日本站無法登錄問題據說是中國賣家被“墻”了，現在出現這種問題還沒有什么具體的說法，小可愛認為很有可能是系統故障，面對現在這種情況，小可愛覺得既然故障沒有處理好，就只能先把后臺的活干了，不上后臺用梯子去登錄前臺，再做前臺要做的事，總比干看著什么都不做的強。

二、Amazon日本站專業賣家被降成個人賣家

除了賣家因無法編輯亞馬遜日本站后臺糟心以外，還有賣家同樣十分糟心，不一樣的是賣家糟心事因為自己的專業賣家賬號被降級為個人賣家賬號，而且被禁止轉回。

據小可愛了解，賣家新開的日本站由于物流耽擱，第一批FBA入倉比預定晚了10天，導致3周無銷量，Amazon在無郵件通知情況下，自動將專業賣家降成個人賣家。但是賣家發現自己被禁止從個人賣家轉成專業賣家，開了case，客服說也不確定什么時候能自由轉換。

其余賣家在看到此貼后紛紛支招，最后該賣家在多方嘗試下，偶然發現在自己移除庫存后，發現可以升級了。

其實在亞馬遜上，一般情況下，專業賣家(Professional)和個人賣家(Individual)是可以隨時轉換的，具體操作如下：

登陸Seller Centeral后，在頁面右上角：Setting - Account Info - Selling Plan - Modify Plan - Upgrad(Downgrade)- Swith Your Selling Plan

這樣就可以了，隨后如果銷售計劃發生變化，可以隨時重復以上步驟進行轉換。

但小可愛發現在某些情況下，例如有賣家想將自己的賬戶轉成個人賣家，以后需要使用再轉回專業的，但卻被亞馬遜告知要暫停120天。

小可愛猜測，因為專業賣家賬戶相對個人賣家來說是要收費的，因此對于賣家主動降低賬戶等級行為是不被看好的，因此小可愛建議，專業賣家賬戶要降低賬戶登記的話，謹慎思考，謹慎操作。

雖然亞馬遜專業賣家賬戶權限比個人賣家賬戶多，但是要遵守的規則也不會少，此前就有賣家利用專業賣家賬戶權限在亞馬遜上進行套利行為，被亞馬遜強制降級為個人賣家賬戶，因此賣家在操作賬戶時候，要遵守亞馬遜規則，不要抱有僥幸心理。（來源：跨境Live）

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