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德國(guó)電商市場(chǎng):預(yù)計(jì)2018年年底將達(dá)到930億歐元

每4個(gè)德國(guó)網(wǎng)購(gòu)者就有1個(gè)跨境購(gòu)物。

德國(guó)電商市場(chǎng):預(yù)計(jì)2018年年底將達(dá)到930億歐元

2017年德國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了850億歐元,比2016年增長(zhǎng)了9.5%,預(yù)計(jì)到2018年年底,德國(guó)的電商將增長(zhǎng)至930億歐元。

根據(jù)電子商務(wù)基金會(huì)(Ecommerce Foundation)研究數(shù)據(jù),在過去幾年,德國(guó)的電商市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率一直在11%和12%徘徊,但增速似乎開始放緩,2018年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)在9%左右。

德國(guó)電商市場(chǎng):預(yù)計(jì)2018年年底將達(dá)到930億歐元

即便如此,德國(guó)B2C電商市場(chǎng)交易額仍舊在歐洲排到了第三位,僅次于英國(guó)和法國(guó)。2018年,德國(guó)79%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)上網(wǎng)購(gòu)物,這一比例比以往任何時(shí)候都高。2017年,德國(guó)網(wǎng)購(gòu)者在電商網(wǎng)站的平均花費(fèi)為1515歐元。

強(qiáng)大的電商供應(yīng)鏈

“在基礎(chǔ)設(shè)施方面,德國(guó)擁有令人難以置信的健全電商基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)鏈。德國(guó)的物流績(jī)效指數(shù)(Logistical Performance Index)得分最高,并且在通關(guān)效率、與貿(mào)易和運(yùn)輸相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、物流服務(wù)質(zhì)量等方面都排名第一,”電子商務(wù)基金會(huì)(Ecommerce Foundation)解釋稱。

數(shù)據(jù)顯示,有47%的德國(guó)的網(wǎng)購(gòu)者喜歡在網(wǎng)上買書、電影、音樂和游戲,43%會(huì)網(wǎng)購(gòu)衣服,41%會(huì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)電子產(chǎn)品。值得關(guān)注的是,2017年有61%的德國(guó)消費(fèi)者表示通過移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買至少購(gòu)買了一本書。

產(chǎn)品描述是很重要的

研究顯示,70%的德國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買大宗商品前都會(huì)在網(wǎng)上做一些調(diào)查。如果消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,他們認(rèn)為產(chǎn)品描述是影響他們做出購(gòu)買決定的主要因素,此外,他們還看重賣家的物流服務(wù)和主頁(yè)排版。

1/4網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)行跨境購(gòu)物

2017年,德國(guó)購(gòu)買國(guó)外商品的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者增加了5%。現(xiàn)在,每4個(gè)德國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者就有1個(gè)從國(guó)外購(gòu)買產(chǎn)品。德國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買國(guó)外產(chǎn)品主要有兩個(gè)原因:其一是國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格較低,其二是他們無(wú)法在國(guó)內(nèi)找到自己想要的產(chǎn)品。

支付方面,德國(guó)主要電商賣家通常為消費(fèi)者提供以下幾種支付選擇:電子錢包(91.3%)、信用卡(90.4%)、傳統(tǒng)支付方式——現(xiàn)金(78%)和發(fā)票(76%)。有趣的是,當(dāng)問及德國(guó)消費(fèi)者最不經(jīng)常使用的支付方式時(shí),信用卡排在第一位,43%的受訪者稱他們從未使用過信用卡。

(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)

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