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2018-07-27 09:00
亞馬遜的Prime Day在財務上可以說是大獲成功，但其倉庫員工卻怨聲載道，他們抱怨Prime Day讓他們肌肉骨骼受損，甚至身體脫水。
在上周的Prime Day，精打細算的消費者充分利用了亞馬遜提供的折扣優惠。事實證明，這項活動打破了以往的銷售記錄。活動期間，亞馬遜售出了1億多件產品，但歷經坎坷。
歐洲各地的罷工突顯了員工工作環境的惡劣，而美國的一些消費者則抗議亞馬遜的第三方平臺銷售白人至上主義的商品。
網站的癱瘓也造成了一定程度的不便，但這并沒有妨礙渴望購物的消費者。
根據外媒Wired的一份報告顯示，亞馬遜英國站員工對亞馬遜在健康和安全方面的投訴激增了209%。罷工活動的組織者Usman Mohammed表示：“打包步伐的加快和Prime Day的目標對于有些員工意味著，打包量是原來的3倍，所承受的疼痛也是翻倍的。”
亞馬遜收到的投訴范圍很廣，從過度勞累引起的胃痙攣，到喝不上水以及休息時間太少等。英國中部地區的一名亞馬遜倉庫員表示：“最糟糕的部分在于，我們要以最快的速度將商品挑揀出來，發給顧客。依我看，商品準時送達的目標很難實現。”
“我們必須打破自身有關健康和安全的原則，才能滿足顧客準時收貨的要求。幾乎所有的員工都有工作效率和背痛方面的問題。天氣一直熱到下午三四點，但我們要避免喝水，這樣才能避免上廁所。”
另一名員工聲稱，工作時只有跑動起來，才能達到 Prime Day 目標的四分之三。“為了跟上進度，你必須把時間都耗在上面，并且不顧安全問題。”
亞馬遜的一位發言人表示，這些指控是不準確的，稱亞馬遜在Prime Day期間為英國創造了季節性的工作機會，以滿足消費者的需求。發言人還補充道：“組織似乎沒有對這些控訴者進行任何檢查以確認他們是否在公司進行工作，以及何時在公司工作，也沒有辦法核實他們的指控是否反映了當前或者之前的工作方式。”
根據英國GMB工會發布的對救護車服務信息自由請求的數據顯示，在過去三年里，亞馬遜曾600次呼叫救護車到倉庫去。在今年秋季，亞馬遜員工一系列的人身傷害索賠將得到英國GMB工會的支持，因此亞馬遜這家科技巨頭可能需要在法庭上對這些問題進行探討。
但對亞馬遜進行指控的員工，并非只局限在歐洲地區。2017年底，亞馬遜新澤西站的一名倉庫員工曾指控道：“亞馬遜只是把員工當勞工看待，并不重視他們所做的工作。”
亞馬遜表示：“雖然任何嚴重的事件太多，但我們正在吸取教訓、改進我們的計劃，努力防止未來類似事件的發生。我們不認為這些指控是對我們公司工作環境的準確描述。”
（編譯/雨果網 劉彩燕）
