關于亞馬遜的A9算法一直是神一樣的存在,所有亞馬遜賣家每天都在研究,似乎只要掌握一點點就能夠翻云覆雨、單量暴漲。我們都知道亞馬遜A9算法計算Listing權重都是一個隱形過程,賣家只能通過自己Listing的表象來判斷,例如曝光、流量、單量等數據方面來反推Listing權重。
昨天,一個帖子引起我的注意,“賣家品牌備案后無法創建A+頁面,咨詢客服之后,客服反饋說listing分值不夠52分,無法創建”,詳細的帖子如下:
Listing分值?52分?在哪里?我怎么不知道……
客服這一番解釋,是無意間在透露亞馬遜給我們的Listing打分嗎?而且還歸類管理?還不同級別不同待遇?
我是信了A9算法真的有打分機制,而且真的還分門別類、區別對待。這些例子就說最好的說明。
Listing被評分后影響
01.限制入倉
之前,有的賣家遭遇了貨發過去了,倉庫不接受的情況,最后得到的答案就是Listing表現不好被限制入倉。
02. Listing被暫停銷售
今年Prime Day前,賣家因為新品Listing表現不好,被亞馬遜強制暫停銷售,過完會員日再恢復。
03. 中小賣秒殺被取消
這幾年大促前秒殺被取消頻頻發生,多半是平臺上同類產品參加秒殺,自己Listing表現相對不好被取消秒殺資格。
可見,亞馬遜A9算法有一個Listing評分標準,為每條Listing進行各方面指標檢測,為它們打分,然而這個分值賣家看不到,我們僅僅能看到一個星級評分,以及Listing反饋出來的表現。
亞馬遜如何給Listing打分?
01. 用戶在Listing頁面停留時間
頁面停留時間:
指買家進到你的listing頁面,停留時間的長短。如果客戶在你的頁面停留時間越長,那就代表他對于這個產品越感興趣,成功購買的幾率越大。
一個瀏覽了所有產品描述、評論和Q&A的買家比只花幾秒鐘瀏覽產品特征的買家,可以更提高此Listing的權重,影響亞馬遜對于此Listing的評分。
影響用戶停留時間的主要因素有下面幾點:
(1)圖片豐富度、產品亮點(Ps:圖片豐富并不指多)
(2)頁面描述(五點、詳情)內容的豐富度
(3)Q&A板塊涵蓋問題的廣泛性
(4)Review板塊
教程《滿分的亞馬遜listing都長什么樣?》告訴你高點擊、高轉化的listing該如何書寫優化~
02. 用戶在Listing頁面的跳失率
Listing頁面的跳失率:
指當買家搜索進入你的Listing,之后又回到原來頁面,或者點擊進入其他相關產品的用戶行為,這個動作發生的比例就被成為跳失率。
亞馬遜會根據跳失率給Listing評分。
影響賣家跳失率的幾個方面:
1. 產品圖片和標題關鍵詞要符合
2. 產品Listing文案有吸引力
3. 價格不宜過高或過低
4. Review分數不能過低
如何查看自己Listing的跳失率?
? 因為亞馬遜并沒有公開數據,目前沒有第三方數據軟件可以監控亞馬遜Listing的跳失率。
? 賣家只能通過后臺的session、page view、轉化率等指標來推斷自己Listing的跳出率。
跳出率是A9算法中很重要的一點,這個數據可以判斷出你的這款產品是否真的需要,賣家的跳出率能夠控制在20%~30%之間已經算是非常好了。
與谷歌相比,亞馬遜對于各方面的數據更容易檢測,因為所有用戶的行為都發生在平臺上,亞馬遜通過自己的算法可以很精確抓取到每一個用戶在一個Listing上的行為,這些數據又會影響亞馬遜對Listing的評分。
關于Listing評分問題現在眾所周知,雖然不能看到具體分值,但是賣家可以通過一段時間的Listing轉化去優化各方面的因素。(來源:跨境黑科技)
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