做亞馬遜的賣家都深知,銷量與排名是相互關聯的,銷量越好排名越靠前,排名很高銷量也會突飛猛漲。一條成功的listing是要花費很多時間和精力去做分析、對比、優化的(>>滿分的亞馬遜listing究竟長什么樣?)。今天,我們就和亞馬遜官方特邀女神講師Freya一起,聊一聊通過PPC如何優化Listing。
Q:女神請簡單介紹一下自己。
A:我叫Freya,畢業于香港科技大學,專業是語言學,接觸到跨境電商這一行其實也是機緣巧合。我非常喜歡海外營銷,加上我本身的英語還是很不錯的,所以也很喜歡、比較了解歐美文化,所以在這一塊上找到了自己一個契合點。之前我在華強G90這個項目擔任導師,主講的板塊是listing的優化和站外推廣。去年的中段到現在,我進行了一場閉關修煉,主要是提升的是站外渠道相關的內容,因為這一塊是需要一些技巧去開拓,也需要一些時間去積累。在擔任G90項目的講師之后,我也開始去獨立運營一些品牌,也獲得了一些融資。在做這些項目的同時,我也擔任一些大型企業和廠家的品牌運營顧問。
Q:現在做跨境電商企業需要具備什么核心優勢?
A:從企業角度來說,核心還是比較合適的人才。在人才篩選這一塊,我自己個人把控是非常嚴格的,我對不同崗位都會有一些具體的考量標準。像我們的團隊成員英語都要求比較好,因為我們時常會和一些國際一線資源對接,直接跟外國人談生意,所以英語的溝通能力要求比較高。另外就是團隊的體系相關方面,整個管理系統很重要。包括先上的企業文件管理、人員的構架,我都是非常重視的,因為這些會直接影響到整個項目的效率。
從個人角度來說,從業者的身份來說,我覺得首先還是要對整個行業有足夠的行業,有很多人其實只知道這個行業中的一個點就入行了,這肯定是不夠的。很多賣家其實都只是看到了亞馬遜的紅利期就蜂擁而至,但其實他們根本沒有真正理解亞馬遜。他們不知道這個平臺的核心是什么?規則又是什么?這是個人賣家要從思維上轉變的一個點。
Q:在資本不斷涌入的現在,小賣家還有生存空間嗎?
A:亞馬遜正在進行洗牌,現在單純的賣貨方式已經比較難以進行推廣,大方向是往品牌化的道路去發展。品牌化是一條非常難走的道路,前期的投入是非常大的,產品的設計、研發等等,需要投入大量的人力物力,也因為這個原因會淘汰一部分的人。但我覺得,對整個行業來講其實是好事,對中小賣家的話,我覺得可能還是要找到自己的生存方式。
Q:關于listing你有什么可以分享?
A:大家很關心的一個問題就是關鍵詞的埋詞,這會涉及到關鍵詞從哪里來?數據從哪里來?然后我要怎么賣?大家在考慮這個問題的時候,很多人會直接去搜一下谷歌的熱詞,然后看一下平臺的熱詞,他就簡單地把這個詞放上去了。但是,實際上他沒有考慮到下一個環節,就是PPC該怎么打?站外的超鏈怎么做?推廣時機怎么找?這都是形成鏈條的行為。關鍵詞找對,時機找對,5天上首頁沒問題。
很多時候我遇到的情況就是,賣家朋友問的問題太小了,只是一個很細微的點。比如,他會問我用這個詞好還是那個詞好?這樣的問題對我來說可能比較單向。我覺得你要看到整個線線條后你的思路才能清晰,你才知道你該怎么做?你不能盲目地去追求技巧,因為每一項技巧都是要跟你的目的性匹配的,你必須知道自己到底要什么?想到什么程度?然后去學習和調整技巧。不能單純追求技巧,而失去了目的性。很多人沒有目的,或者他覺得爆單就是目的。但什么是爆單他都還沒有搞清楚。爆單之后接著怎么辦?他根本不考慮,很少人會去考慮下一步。
Q:對于亞馬遜大面積刪review的時間你怎么看?
A:對我來講的話,我是肯定會有預案備案的,但其實我本身的計劃也不是很厲害,只是一種操作手法。因為我本事是做品牌的,品牌布局本身渠道就會比較多,亞馬遜政策的調整對我來說影響比較弱一點。
如果你所有的產品和資金都是放在這一個渠道上,影響肯定會比較大。所以我個人覺得,現在所謂的黑帽子打法其實根本很難去推的,很多人上個月上BEST SELLER下個月就封店鋪,所以首先大家要把店鋪安全放在首位,將核心轉移到你的產品上,提前積累一些站外的資源,黑帽子不行就用白帽子,這種打法完全是可以把類型做到首頁的。
Q:如何通過PPC如何優化Listing?
A:理論方面的東西我今天就不講了,說一點上手可實操的東西吧。以下是各個環節的匹配關鍵點總結。
1、 Title邏輯:品牌+舒適感+材質+結構+核心關鍵詞+配件,尺寸,型號,融合客戶體驗及類別關鍵詞,簡潔,大小寫&逗號,符合平臺規則。
2、 商品詳情:品牌+核心關鍵詞+功能詞+同義詞+型號。
3、 BULLET POINTS:適用范圍+制作工藝+配件+功能+材質+優勢+使用注意事項。
4、 主圖:多面斜切角+側面+細節+應用場景+結構圖
5、 VIDEO拍攝順序:場景-高度-加工技術-特點-功能-便攜性-型號-品牌,要有匹配的BGM和解說旁白。
6、 A+:突出品牌+產品詳細介紹+與競品或者傳統產品的不同點+其他特點。
說了這么多,還是要強調一點,關鍵詞是不斷調整的,要多拿自己的產品做AB實驗,這樣才能讓自己的關鍵詞優化。最好的優化方式就是用買家的身份從亞馬遜上面去搜索,這樣來優化關鍵詞。(來源:跨境Live)
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