定義:
Shopee賣家未經(jīng)允許,將其他賣家的商品圖片用作自己的商品圖片,或者將其他賣家的商品信息用作自己的商品信息,則會(huì)被判定為盜圖或盜產(chǎn)品。
一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)存在盜圖、盜產(chǎn)品其中之一情形的Shopee賣家店鋪將被在賣家懲罰系統(tǒng)中記15分懲罰計(jì)分。
案例:
圖1為賣家A使用自己拍攝照片作為產(chǎn)品圖片(該賣家可以提供原始圖片證明,如原片,圖片授權(quán)等)
圖2為賣家B直接盜用賣家A的產(chǎn)品圖片,該行為則為盜圖
圖3為賣家C大量盜用賣家A店鋪的產(chǎn)品圖片和信息
圖1
圖2
圖3
什么不算是盜圖、盜產(chǎn)品?
使用由產(chǎn)品供應(yīng)商(或其他第三方),例如1688平臺(tái)提供的,供其所有購(gòu)買該產(chǎn)品的賣家共同使用的圖片以及商品信息,不會(huì)被認(rèn)為是盜圖、盜商品。
對(duì)于非原創(chuàng)圖片,請(qǐng)賣家保留圖片合法使用的相關(guān)證明。
注意,以下情況仍為盜圖、盜產(chǎn)品:
賣家A將第三方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改處理(如圖片加水印等),賣家B將賣家A經(jīng)過(guò)修改后的產(chǎn)品信息直接用于自己的產(chǎn)品,賣家B的行為仍然算盜圖、盜產(chǎn)品。
如果您的店鋪/商品被舉報(bào)盜圖、盜產(chǎn)品:
(1)若舉報(bào)者提供的證據(jù)充分且屬實(shí),臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)將直接判定被舉報(bào)者行為違規(guī)。
(2)若舉報(bào)者提供的證據(jù)不充分,臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)將聯(lián)系被舉報(bào)賣家所屬的客戶經(jīng)理,由客戶經(jīng)理與賣家進(jìn)行溝通、獲取相關(guān)證據(jù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(2個(gè)工作日,不含大陸公共假日)反饋給臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)。
如何舉報(bào)其他賣家盜用自己圖片或產(chǎn)品?
打開(kāi)臺(tái)灣蝦皮購(gòu)物APP,進(jìn)入盜用圖文的商品的主頁(yè),點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),選擇“檢舉這個(gè)商品”,在菜單中選擇“重復(fù)刊登/復(fù)制他人商品圖文”,點(diǎn)擊“檢舉”。
臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)將聯(lián)系舉報(bào)者來(lái)獲取相關(guān)證明資料。預(yù)計(jì)在收到相關(guān)資料后的5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有判定結(jié)果并會(huì)通知舉報(bào)人。
經(jīng)核實(shí)確有圖文抄襲行為的店鋪將受到相應(yīng)的處罰。