全球跨境電商賣家多如牛毛,入駐各大平臺賣家只增不減,在如此激烈的國際形勢下,阿里巴巴國際站賣家如何在搏殺出來之后,亮出一張更加強有力的“底牌”,來彰顯出店鋪的與眾不同呢?
金品誠企(gold plus supplier)是阿里巴巴國際站推出的星級客戶專屬的升級版會員產品,針對網站會員才開放售賣的新產品。7月1日金品誠企會員產品迎來重磅升級,為賣家再鍍上一層金!此次升級從買家認知,商家權益,服務體驗,營銷工具四大維度突破,更提供全新的八大權益,加強買家對金品誠會員的認知,幫助賣家找到海外定位,提供更加引人注目的國際標簽。
國際站賣家表示:“過去苦于自身實力不能展現出來,我期望展現給買家的形象和買家看到的存在差距,單純一個頁面看不到企業的實力和生產能力。目前金品誠企推出的權益和場景,能夠很大程度上解決我們的需求。”
阿里巴巴國際站從信息匹配平臺向在線交易平臺升級的大背景下,精選優商優品,呈現給買家,優化買家選商選品體驗。國內賣家側以商家分層為發力點,通過商業產品升級和商家培育場景與模式的更新賦予商家新的價值,助力商家真實實力在買家端形成認知和透出。金品誠企的升級在網站商家分層的策略下,應運而生,成為商家實力透傳的重要抓手。
相比于國內稍顯狹小的競爭空間,當阿里巴巴賣家走出國門進入國際大舞臺時,面對陌生、廣大的海外市場,如何將星級賣家的服務特點、競爭優勢得以宣揚,如何才能超凡脫俗贏得消費者信賴呢?更加深層次、精確的身份認知勢在必行。
此次的金品誠企星級客戶升級從買家視角進行了全鏈路的身份透傳,在營銷場景和搜索列表上不斷深化,加深買家的購買情境體驗,商品詳情、旺鋪和溝通的環節里強調星級客戶實力和身份,讓金品誠企印象貫穿整個流程,讓買家更真切地感受到不同層次的購物體驗。
標簽上的深化仍舊遠遠不夠,更多實際性質的升級才能提高賣家的硬實力,從服務端打動買家,讓金品誠企的標簽深入人心,做到名副其實。
賣家子帳號增至10個,能夠大幅度提高店鋪效率和服務精細程度。同時,相對于老金品誠企,360°全景驗廠服務能夠讓賣家展現自身實力,不再苦惱于使用各種天花亂墜言語、苦口婆心地向買家證明工廠實力與質量。通過360°全景形式清晰展現工廠的各個細節,讓工廠端的價值也能夠成為店鋪價值的一部分,用事實打動買家,助力買家選到滿意的工廠和商品,縮短決策時間,提供基于真實工廠的參考依據。
有賣家表示,這種將工廠端與線上端的結合模式,不僅能加強買家對賣家的信任度和粘合度,更讓有實力的賣家越賣越有信心,真正體現了金品誠企的身份價值。
當前跨境電商行業大環境依舊瞬息萬變,國家政策,市場環境都會極大地影響賣家銷售策略。新金品誠企會員能夠從官方渠道獲得行業新玩法的優先權,緊跟市場潮流。與此同時,鉆展(鉆石展位)購買權彰顯會員身份,獲得更多的關注度和曝光,在競爭中快人一步。
在賣家運營服務端,增加了多項企業級服務,專屬的旺鋪位置,種類豐富的品類視頻,讓金品誠企身份更上一層臺階。多店鋪客戶信息融合,讓客戶管理更加便捷,做到“來了不想走,走了拉回來”。
此外,隨著大數據時代的來臨,不斷深化滲透的數據分析能力為賣家帶來的實際效益已經不容忽視,新金品誠企會員定制企業版數據管家,從自身到到對手,再到整個行業的數據分析,發現數據之下的驚人商機。
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(文/雨果網 張凱樂)