如今的社交媒體功能日益豐富,不再僅限于線上聊天、分享視頻和觀點,人們花在Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat和Pinterest等社交媒體平臺上的時間也越來越多。
通過社交媒體,企業能夠與人們互動,而人們也喜歡直接與品牌方交流,這也使得社交媒體成為企業和營銷人員最中意的營銷場所之一。
為了幫助營銷人員更好的利用社交媒體吸引用戶,本文將介紹2018年社交媒體的五大趨勢,具體如下:
1、網紅營銷
2018年,網紅營銷似乎在一夜風靡。企業和品牌都開始與網紅合作,來提高公司的知名度和信譽度。這主要是因為網紅大都來源于普通大眾 ,他們可以是時尚博主、旅行博主等等,雖然網紅在普通的社會生活中知名度不及名人,但他們在社交媒體上擁有大量的粉絲(粉絲數量在1萬到90萬不等),而且請網紅的成本比名人低的多,投資回報率更高。
有時候,品牌商只是將產品免費寄送給網紅們,但不單獨支付廣告費。
2、用戶生成內容
在這么一個資訊爆炸的時代,人們更信賴擁有社會認證的產品。歸功于各類社交媒體的發展,品牌與客戶的互動增多,品牌能夠獲得大量的用戶生成內容(UGG),這就是社會認證,這是品牌的最佳營銷武器。品牌還可以鼓勵更多消費者分享相關內容,最大化宣傳效果。
3、使用增強現實技術(AR)
簡單來說,人們在Snapchat或者Instagram上看到的濾鏡就是AR的一種。
Snapchat是最先推出濾鏡,而后Instagram和Facebook也增加了增加了這一功能。Pokemon Go是增強現實的另一個應用,它利用真實的相機,在顯示屏上添加虛擬生物,使人們能夠將現實世界與虛擬世界結合起來。
越來越多的社交媒體開始應用AR,Facebook甚至建立了一個AR實驗室,來創建獨特的設計,在未來, AR畢竟給人們帶來更多更特別的體驗。
4、在社交媒體投放廣告
在當今世界,每個企業都應該重視社交媒體,以便接觸到更多消費者。但是僅僅在社交媒體上創建賬號是不夠的,企業還應該借助社交媒體網站上的付費廣告來推銷自己。
人們每天都會使用這些應用軟件,并能看到上面的品牌廣告。目前,Facebook擁有600萬廣告客戶,而且這一數字在不斷增加。現在的付費廣告已經非常有針對性,企業可以選擇定向投放廣告,比如說向特定的年齡段受眾投放廣告,還可以設定廣告的預算范圍。
5、直播
在社交媒體上直播是2018年的一大流行趨勢,名人、網紅、企業甚至普通人都在開直播。直播也是公司營銷戰略中的重要一環,因為直播有助于品牌與消費者實時互動,消費者可以直接向品牌方提問。
Facebook是重要的現場直播網站,企業要利用好這一點,多在網站上與消費者進行直播互動。
(編譯/雨果網 房欣宇)