繼移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后,借勢大數(shù)據(jù)時代的熱潮,衍生出了包括亞馬遜大數(shù)據(jù)選品、云計算、Google營銷推廣等在內(nèi)的數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)用,大數(shù)據(jù)選品也愈加成為跨境電商行業(yè)的流行詞匯。外貿(mào)領(lǐng)域中,不同跨境電商平臺市場、消費(fèi)者千奇百態(tài),細(xì)分類目產(chǎn)品重復(fù)繁雜,從海量數(shù)據(jù)中“提純”出有效信息,是否真的可以在賣家選品和產(chǎn)品開發(fā)上助賣家一臂之力呢?
所問數(shù)據(jù)科技有限公司市場總監(jiān)顏飛表示,目前跨境電商賣家運(yùn)營痛點(diǎn)主要有三個方面,第一,如何迅速選定潛力行業(yè)以及潛力爆款;第二,如何進(jìn)行產(chǎn)品差異化開發(fā);第三,如何降低運(yùn)營成本。除了運(yùn)營方面,前兩個痛點(diǎn)都能從當(dāng)下大數(shù)據(jù)和人工智能大潮中獲得技術(shù)上的增益,從數(shù)據(jù)層面,對選品和產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行深入分析,層層遞進(jìn),挖掘深藏于數(shù)據(jù)之下的商機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計,到2018年1月份,整個亞馬遜平臺商品數(shù)量5.6個億,而戶外用品以及家居類的商品數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3000萬和將近9500萬的級別。或許經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家能夠敏銳的市場嗅覺,感受到市場的風(fēng)吹草動,找到其中的爆款,但是對于大部分賣家來說,這種方法并不保險,甚至需要“聽天由命”或者靈機(jī)一動,在特殊的契機(jī)下遇到合適的商機(jī)。大部分電商賣家,在如此海量的商品海當(dāng)中,想要打造爆款、打造自己的產(chǎn)品線,如果不使用人工智能以及大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合,單單依靠人力或傳統(tǒng)的方式去處理的話既費(fèi)時又費(fèi)力。
速賣通3C賣家Kary向雨果網(wǎng)指出:“其實(shí)深圳的很多大賣家已經(jīng)有用很多的工具軟件在抓取平臺大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析選品了,早在年末和年初各大平臺發(fā)布行業(yè)招商補(bǔ)品計劃,或者是部分大賣的干貨性選品指南之前,那些借助大數(shù)據(jù)分析、抓取熱銷品、潛力款的賣家,已經(jīng)和工廠完成樣品準(zhǔn)備大規(guī)模投產(chǎn)了。此時,一旦賣家還過度依賴傳統(tǒng)的選品甚至于單一的品類篩選模式的話,是容易被市場所淘汰的。例如說,你辛辛苦苦花費(fèi)大部分時間精力去做的事情,別人在高科技應(yīng)用的投入下,已經(jīng)少花幾十倍的時間優(yōu)先你完成了,這樣的選品效率一對比就十分突出”。
顏飛說:“如今亞馬遜平臺類目結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到了萬億級別,在如此海量的行業(yè)類目數(shù)據(jù)中,賣家只能掌控局部信息,而在統(tǒng)計學(xué)上,局部信息的會讓決策產(chǎn)生誤判。”
在不同行業(yè)也有不同行業(yè)的屬性,服飾、3C和電子類行業(yè)差別巨大。服飾類的即使做到全世界最大的服裝品牌,市場占比也不會超過1%,以Zara為例子,2017年Zara銷售額是220億美金,卻只占了美國市場0.5%的份額。而電子類行業(yè)剛好相反,蘋果、三星兩家加起來的手機(jī)出貨量,已經(jīng)占據(jù)全球市場40%,則細(xì)分類目的市場占有率想必也是不言而喻。
對此,顏飛坦言局部的信息會讓賣家在選擇不同的行業(yè)同級切入時產(chǎn)生誤判,因?yàn)樾枰紤]到不同行業(yè)的市場戰(zhàn)略以及市場競爭情況。“在人工智能的幫助下,能夠較準(zhǔn)確地找準(zhǔn)切入點(diǎn),過濾掉影響決策的信息,將人的主觀能動性最大化利用,讓更多的奇思妙想投入到產(chǎn)品差異化開發(fā)中,而不是投入茫茫的數(shù)據(jù)大海里,做著愚公移山的努力,如此便能立足于大數(shù)據(jù)和具體的市場情況,發(fā)起快速而準(zhǔn)確的進(jìn)攻。
最后,Kary也總結(jié)道:“無論是平臺、賣家甚至是跨境電商的第三方服務(wù)商,適當(dāng)?shù)捻槕?yīng)時代潮流變化,在技術(shù)和服務(wù)上投入成本進(jìn)行革新,這是當(dāng)前大數(shù)據(jù)和人工智能化下不錯的出路,除了部分受制造成本限制的企業(yè)可以應(yīng)用和享有其他創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)成果之外,我覺得跨境電商行業(yè)的先驅(qū)代表其實(shí)也可以就目前賣家的痛點(diǎn)問題,在合規(guī)、合法的基礎(chǔ)上協(xié)同合作,解決賣家選品、上新、listing、物流服務(wù)等重點(diǎn)難題。”
(文/雨果網(wǎng) 張凱樂 鐘云蓮)