eBay賣家做的所有運(yùn)營(yíng)操作,其實(shí)都是為了能夠讓產(chǎn)品的自然排名在BEST MATCH中遙遙領(lǐng)先!但是,當(dāng)eBay的 BEST MATCH 明顯的調(diào)整后,你是否有運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)的跟進(jìn)呢?
首先,我們來看下eBay的調(diào)整:
US站點(diǎn)
什么意思呢?就是說賣家要獲得listing的TOP PLUS的曝光,首先最低要求得滿足至少30天的 free return,也許很多賣家覺得沒有什么,不就是之前的客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi)變成了賣家承擔(dān)嗎,遇到難搞的客戶或者找描述不符的,同樣不是賣家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?如果有這種想法的賣家,我真心建議你要認(rèn)真讀讀這個(gè)政策了!
首先,給大家看看一個(gè)流程圖:
有心的賣家可以研究下,結(jié)合自己物流這個(gè)硬件設(shè)施就可以看懂里面的信息量其實(shí)很大的,我這邊就先不細(xì)說了。如果覺得以上這個(gè)沒啥的話,那我們?cè)倏纯碽est match調(diào)整后的動(dòng)作!
隨著eBay的 TOP PLUS 曝光流量加劇,所以,最后這個(gè)free return這個(gè)標(biāo)志的獲取和買家對(duì)免費(fèi)退貨的剛性需求加大,所以,相信很快能夠利用新的退貨政策獲得TOP PLUS 額外曝光的優(yōu)勢(shì)就會(huì)大大領(lǐng)先其它賣家,從而會(huì)在best match 的整體排名中出現(xiàn)一次大的革新;大家可以在美國(guó)站點(diǎn)用自己的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞進(jìn)行大批量的搜索嘗試,查看目前的TOP PLUS 的曝光影響和free return的占比!盡快的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,目標(biāo)品排名話語權(quán)反轉(zhuǎn)未可知!以上的調(diào)整eBay已經(jīng)在2018年6月1號(hào)進(jìn)行執(zhí)行了;
說完美國(guó),我們來看看英國(guó)!
UK站點(diǎn)
英國(guó)當(dāng)然沒有實(shí)行 free return 這個(gè)殺傷性的調(diào)整,但是也是稍微做了下優(yōu)秀賣家等級(jí) eBay Premium Service 調(diào)整;
如果非常了解英國(guó)市場(chǎng)的,應(yīng)該知道英國(guó)eBay市場(chǎng)就是個(gè)銷量降序非常嚴(yán)重的站點(diǎn),而且eBay Premium Service曝光和本土倉的曝光非常強(qiáng);所以市場(chǎng)排名基本上是有規(guī)律的;
eBay前段時(shí)間調(diào)整的海外倉的處理時(shí)間必須小于等于3天,目的是為了防止目前盛行的虛擬海外倉欺騙買家?guī)淼馁徫矬w驗(yàn)度下降和賣家不公平的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài);但是,虛擬海外倉本身是達(dá)不到eBay
Premium Service標(biāo)準(zhǔn)的,利用的就是獲得海外倉本土的發(fā)貨地帶來的額外曝光,同時(shí),也是利用海外倉庫存難以管理的模式大家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手庫存補(bǔ)貨周期的弱點(diǎn),利用中國(guó)倉庫庫存進(jìn)行虛擬操作,從而利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)把本土海外倉曝光最大化,強(qiáng)壓eBay Premium Service這個(gè)影響力,最終大家發(fā)現(xiàn),有些產(chǎn)品排名靠前的是海外倉,但肯定不是eBay Premium Service,因?yàn)樽罱K的是否能保持排名就和庫存是否缺貨決定,而且也和備貨資金的占有率影響公司的供應(yīng)鏈投入,這就是我們虛擬海外倉服務(wù)商和玩的賣家的聰明處,有些銷量穩(wěn)定的就發(fā)真實(shí)海外倉,有些不好控制的就虛擬,參雜者做,最后只要把不良率稀釋到安全就行;很多人說怎么分辨對(duì)手是否用了虛擬海外倉呢,其實(shí)很簡(jiǎn)單,你只要盯著他的listing,發(fā)現(xiàn)他基本上永遠(yuǎn)不會(huì)缺貨,那這個(gè)肯定就是了,因?yàn)樵倥5馁u家也做不到銷量比較大的產(chǎn)品不缺貨的可能性;現(xiàn)在eBay UK 對(duì)TOP的改革,其實(shí)是為了更加公平的來處理這個(gè)事情,打擊投機(jī)者做虛擬海外倉,把eBay Premium Service的曝光放大強(qiáng)壓投機(jī)者,所以,就出現(xiàn)了上面的免郵、快速物流和20磅的跟蹤單號(hào)要求!
所以,eBay Premium Service 的改革無形的又要改變一些格局,2018年7月1日馬上要執(zhí)行了,UK 賣家你做好了運(yùn)營(yíng)調(diào)整了嗎?
從我8年的eBay經(jīng)驗(yàn)來看,eBay每次有些政策調(diào)整是戰(zhàn)略的調(diào)整,而且這種戰(zhàn)略調(diào)整基本上都會(huì)給嗅覺最敏感的賣家?guī)韊Bay業(yè)績(jī)的質(zhì)變,所以,埋頭苦干是做任何事情的基本要求,但是里面如果沒有一個(gè)經(jīng)常抬頭看看遠(yuǎn)方的眼光,很多情況下,業(yè)績(jī)不是你不努力,而是有人在努力的時(shí)候經(jīng)常在打開眼界同步世界的變化!
eBay賣家們加油,2018年開始,eBay后面的種種動(dòng)作調(diào)整和改變,會(huì)讓扎實(shí)努力的賣家會(huì)越來越好,在此,真心的呼吁之前被一些平臺(tái)搞的浮躁靜不下心來的eBay賣家靜下心來,把握好eBay的戰(zhàn)略大動(dòng)作,不了從流量和體驗(yàn)度的改變,無疑只要賣家和eBay動(dòng)作同步,結(jié)果一定是樂觀的?。▉碓矗和剢柷锌缇畴娚蹋?
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!