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2018-06-12 12:47
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內容營銷可以吸引顧客，建立品牌忠誠度和參與度。但營銷人員如何知道他們的內容（如博客、視頻、社交帖子）是否達到了營銷目標？因此本文將展示衡量內容營銷效果的一些基本指標。
首先，按類型對內容進行分類，例如產品相關或列表式內容（如“10個Tips”或“8個趨勢”）。然后分析每個類別的網頁瀏覽量、被分享數量和評論。這可以幫助確定要發布的內容類型。
·網頁訪問量或展示次數。對于博客，只需查看每篇文章的訪問次數。但是，如果內容是推文或Facebook帖子，請了解展示次數。
·社交分享。跟蹤內容在社交媒體被分享的數量。如果你在社交媒體網站上發布了內容，請使用本地分析來跟蹤共享。
·評論。記錄每篇內容有多少評論。要充分利用你的內容，閱讀并給評論分類。
要分析總體指標，請在Excel中創建一個簡單的數據透視表。數據透視表會告訴你受眾產生共鳴的內容有哪些。
除了基本分析之外，還要跟蹤內容的發布日期。根據產品的不同，季節會極大地影響你的內容的受歡迎程度。要按日期和類型進行分析，請為該年創建一個簡單的線形圖或條形圖，并與上一年進行比較。對所有類型的內容都要這樣做。
挖掘評論
如果你每一篇內容都有很多評論，那么這些數據對你的企業來說就是黃金。顧客或潛在顧客花時間表達他們的意見，好的或壞的都很重要。顧客的意見可能會改變你對營銷內容甚至店鋪的看法。
你不需要像一個數據科學家那樣分析評論，只需閱讀并將其分類即可。例如，“喜歡這種風格，但希望它們是藍色的”可以歸類為“顏色選項”。
此外，通過研究評論，你可以知道顧客想要但你沒有提供的產品有哪些，或者你提供但他們不想要的產品有哪些。
（編譯/雨果網 梁麗媛）
