憑借超過3.3億的互聯(lián)網(wǎng)用戶，東南亞電子商務已經(jīng)被認為是東南亞接下來一年內(nèi)最有發(fā)展實力的領(lǐng)域。谷歌的一項研究顯示，2017年東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟價值高達500億美元，遠遠超出預期的35%。

谷歌的另一項研究顯示，東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶將以每月350萬的速度高速增長，這使得東南亞成為2015年-2020年間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的區(qū)域。結(jié)合該區(qū)域龐大的年輕人群(70%該地區(qū)人口年齡低于40歲)，持續(xù)增長的可支配收入(東南亞六大國家人均GDP將突破3000美元)及豐富的支付系統(tǒng)等因素，東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將于2025年增長至2000億美元。

東南亞電商巨大的潛力體現(xiàn)在何處？

一、東南亞是一個“移動第一”的經(jīng)濟體

東南亞網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)人均使用時長上高達3.6小時/天。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，東南亞六大國(新加坡，馬來西亞，印度尼西亞，菲律賓，越南和泰國)移動商務的平均增長速度高達19%，占整個電子商務網(wǎng)絡流量的72%。

二、東南亞人在電商上花費的時間是美國人的兩倍

東南亞消費者每天在電子商務上花費的時間平均高達140分鐘/人，遠遠超過了其他地區(qū)的同一指數(shù)。

與其他地區(qū)不同的是，東南亞地區(qū)的網(wǎng)購消費者更加喜歡在上班/上學時間進行購物，訂單完成高峰期集中在上午9點至下午5點。不過新加坡的消費者更加喜歡在下班/放學過后進行購物，訂單完成高峰期集中在晚上10點。

相比周末，東南亞地區(qū)的網(wǎng)購消費者更喜歡在工作日下單。不過移動端流量卻在周末達到高峰期，或者可以說，消費者喜歡在周末搜索并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品最后在工作日選擇下單。

三、2017年東南亞地區(qū)創(chuàng)企共獲投資資金78.6億美元

2017年獲得的巨大投資額是2016年的兩倍之多，也是自2013年以來的歷史高峰，顯示了投資者對該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Ρв芯薮蟮男判摹?

四、電商的轉(zhuǎn)化率與其成熟度的相關(guān)性較低

轉(zhuǎn)化率對電商來說是非常重要的運營質(zhì)量指標。在東南亞地區(qū)，越南電商的轉(zhuǎn)化率高出該地區(qū)平均轉(zhuǎn)化率30%，新加坡排第二，緊接著是印尼。

五、銀行轉(zhuǎn)賬成為最流行的支付方式

由于該地區(qū)信用卡普及率較低(新加坡除外)，東南亞電子商務企業(yè)不得不面對西方電子商務市場沒有經(jīng)歷的獨特挑戰(zhàn)。由于這一結(jié)構(gòu)性缺陷，該區(qū)域的支付解決辦法種類繁多得多。

在越南和菲律賓，超過80%的電商玩家提供貨到付款服務。銀行轉(zhuǎn)賬是另一種流行的支付方式，印尼、越南和泰國的玩家中分別有94%、86%和79%提供這種支付方式。在泰國和越南，幾乎有50%的商家提供線下銷售。

分期付款在越南(47%)和印度尼西亞(42%)都非常流行，而且越來越流行。

每個國家都呈現(xiàn)出非常不同的模式，這凸顯了電商玩家在地區(qū)進行業(yè)務擴張時可能會面臨的挑戰(zhàn)。

電商參與者需克服障礙，才能挖掘行業(yè)真正實力。阻礙該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟增長的最緊迫的挑戰(zhàn)之一是本地人才的短缺。盡管極具挑戰(zhàn)性，但隨著該地區(qū)各國政府和教育機構(gòu)的加大關(guān)注，電子商務行業(yè)的高增長潛力已經(jīng)逐漸得到挖掘，前景依然光明。馬來西亞等政府投入了大量資源，以確保高等教育機構(gòu)有能力培養(yǎng)出數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的高質(zhì)量畢業(yè)生，這一點在其他國家也很明顯。

隨著2025年的臨近，時間將證明互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的抱負是否會實現(xiàn)。（來源：CAMIA出海）

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