2017年,英國有4500起的火災是因使用劣質電器(據悉,其中有482起火災是由洗衣機起火導致)所引發,造成數百人受傷,甚至是死亡。
為了解電商平臺電器產品質量情況,英國Electrical Safety First機構的電器專家在2018年4月-5月期間,對亞馬遜、eBay和Fruugo(英國最大的獨立電商平臺)等電商平臺上銷售的電器進行了抽樣檢測分析。
Electrical Safety First調查發現,這些電商平臺上充斥著各種各樣的危險電器產品,例如產品存在導致使用者觸電或引發火災的安全缺陷。
有一些產品已經在該機構的召回產品清單中。例如,亞馬遜上的一些適配器并不符合英國的安全規定,它們可能給用戶帶來觸電的風險。eBay上的一款滾筒式烘干機也被召回,原因是它可能過熱并起火。eBay上還有一款迪斯科燈被發現缺少一個重要的安全功能等。
尤其令人擔憂的是,調查發現1/3的英國居民(約1800萬人)在電商平臺上購買到的電器都是假冒偽劣產品。
“人們買到危險電器的可能性簡直‘令人發指’,”Electrical Safety First的Phil Buckle說,“我們在平臺發現了一些明顯不合格、甚至是假冒或已經被召回的電器。很明顯,電商平臺必須加強對第三方賣家的監督,確保消費者不會因為假冒產品而遭受不必要的人身威脅。”
eBay的一位發言人稱:“我們將與制造商和監管機構密切合作,全力打擊假冒偽劣和有潛在安全隱患產品,迅速清除平臺上的此類產品。”
亞馬遜的一名發言則人表示,問題產品已經被下架。該發言人說:“所有的平臺賣家都必須遵守我們的銷售準則,違反平臺規則的賣家將被懲罰,包括撤銷賬戶。”
目前,Fruugo還未做出回應。
ESF表示,自2007年以來,英國已發生了516起電器產品召回事件,但僅10%到20%的召回產品被退回,這意味著還有數百萬件危險電器還留在人們家中。
(編譯/雨果網 吳小華)