前段時間,亞馬遜賣家賬號被封影響面頗大,網傳包括傲基在內的多個行業頭部賣家都受牽連。不過,近日有多個賣家向雨果網透露稱,此前傲基被封的大號,已于昨天上午恢復正常,小編在訪問其網站核實后發現,此前顯示“無法銷售”的產品基本都已恢復可售狀態。
據透露,此次傲基賬號被封,可能是亞馬遜清理不合規賣家過程中的誤傷,而現在傲基賬號已恢復。
業內人士表示,亞馬遜清理不合規賣家的過程中,的確有可能存在誤傷的情況,被誤傷的賣家此后或許可以通過申訴的方式恢復賬號,但這一過程存在太多未知因素,且經歷這一波劫難賣家也難免會傷到“元氣”。大賣家因其自身的體量、渠道、資金等優勢,尚且可以快速恢復正常的經營狀態,但中小賣家可能就因此傷到“筋骨”。所以賣家在平常的運營過程中,要尤為注意,切勿抱著僥幸心理打擦邊球,任何有可能影響客戶體驗的操作盡量不要去碰觸,以免被平臺方面盯上。
另有消息透露,亞馬遜賣家黑科技、刷單等不正當競爭的手段已經引起亞馬遜高層的關注,2018年下半年,亞馬遜美國總部也會把整頓的重點放在入駐賣家比重較高的中國市場,一旦發現賣家有違規操作的行為,無論體量大小,亞馬遜都將對其保留處罰的權利,以給合規經營的賣家營造一個公平的競爭環境。
針對此消息,在多個亞馬遜賣家群里也掀起了大討論,賣家的意見基本上倒向兩個方面:
一方賣家認為,以亞馬遜平臺一貫客戶體驗至上態度來看,對不合規賣家大量的懲處合情合理,也有利于促進平臺公平競爭的氣氛。而從賣家的角度來看,雖然亞馬遜平臺規則更加嚴格,但某種程度上也提高了平臺的準入門檻,無形之中將一些競爭對手拒之門外;除此之外,亞馬遜較為成熟的規則機制和較高的市場占有率,對于正當經營的賣家來說,還是有很大的發展空間,所以還會堅守亞馬遜。
另一方賣家則認為,2018年以來,經過亞馬遜平臺一波波的清理,已深感疲憊,但人在屋檐下不得不低頭,如果有能力還是盡量建立自己的自營渠道,不再受制于人,即便是短時間內沒有實力、精力打造自營渠道,也要退而求其次,在其他多個平臺上布局、投入,當亞馬遜的清理降臨到自己頭上時,也可有后路可退。
(文/雨果網 張毅)