為了維護消費者、平臺和廣大商戶的共同利益,嚴禁銷售仿品、偽造品、虛假產品等侵權產品,是包括Wish在內的各大電商平臺的共識。雖然有嚴厲的政策措施,完整的法律規(guī)定,但銷售侵權產品的行為總是時有發(fā)生。
很多品牌所有者會通過律所,針對商戶在各大電商交易平臺上涉嫌銷售商標侵權或版權侵權產品的行為提起訴訟,這類訴訟一般會在同一訴訟中涉及數位商戶。
訴訟原告通常會獲得法院的臨時禁止令(Temporary Restraining Order,TRO),立即限制涉嫌侵權商戶在平臺的交易行為和付款處理。在這種情況下,法院的初步解決方式是下令凍結店鋪和賬戶,賬戶禁用和款項凍結通常是針對整個店鋪的資金范圍內進行的,而非僅限于涉嫌侵權產品的資金。
商戶該如何處理TRO?
對于收到臨時禁止令的商戶,積極溝通、應訴處理是使自身損失最小化的關鍵之一。商戶可以通過聯(lián)系美國的律師確認臨時禁止令(TRO)的范圍,嘗試改變訴訟的判決或找到一些其他的判決疏漏之處,并與品牌所有者的律師進行溝通,協(xié)商解決方案,實現重返平臺運營。
積極的處理更可以幫助商戶更好地與品牌方溝通,有效地控制損失。據悉,一位涉嫌侵權“小豬佩奇”知識產權的Wish商戶,在收到法院發(fā)出的臨時禁止令后,采取積極應訴的處理方式,最終僅賠款不到600美元,就達成了與品牌方的和解。
相對的,收到臨時禁止令(TRO)后不采取任何措施,這是非常錯誤的選擇,因為法院會針對商戶進行缺席判決,商戶將失去最好的溝通途徑和時機,法院有可能永久禁止商戶在Wish平臺上進行交易,關閉店鋪,并且要求商戶將賬戶中的余額作為賠償款直接賠付給品牌方。
商戶是否需要去美國處理?
商戶收到臨時禁止令(TRO),無需前往美國,聯(lián)系美國的律師代為處理即可。
Wish平臺是否可以代表商戶處理?
臨時禁止令(TRO)是法院根據商戶侵犯相關品牌商的權益發(fā)布的,Wish并不是訴訟中的當事方,無法以合適的身份介入,更無法代表商戶進行處理,商戶需要聘請代表自身權益的律師。
品牌所有方可以獲得商戶的哪些信息?
綜合過往的大部分案例,法院通常會要求Wish平臺提供以下信息:
● 商戶的姓名、聯(lián)系信息;
● 申訴中涉及的侵權產品的信息,以及此產品產生的銷售數據;
● 商戶目前的賬戶余額,以及商戶目前在Wish平臺所有交易的待支付余額。
以上信息的提供遵循絕對保密原則,只提交給法院。
遵循的解決條款有哪些?
在過往的最終實現結果的侵權訴訟中,通常遵循這樣幾條解決條款:
● 支付的賠償金額的數字部分地是基于申訴所涉及的侵權行為的范圍;
● 商戶同意未來不再繼續(xù)侵權行為;
● 作為交換,商戶將被允許重返Wish平臺繼續(xù)運營,其賬戶也將解凍;
● 尋求律師幫助是必要的,因為律師可以幫助商戶確保相關解決方案切實保障了自身的權益。
給商戶的終極建議
銷售仿品、偽造品、虛假商品等侵犯知識產權的產品的行為不僅違反了Wish平臺的相關規(guī)定,也嚴重違反了各國的相關法律,各位商戶應避免類似的侵權行為,在成功上傳產品前,仔細檢查相關產品,避免不必要的法律糾紛與損失。
臨時禁止令(TRO)的問題,歸根結底還是侵權商品惹的禍,各位商戶務必要嚴格遵守Wish平臺的知識產權政策,合規(guī)經營方能長久發(fā)展。(來源:Wish商戶平臺)
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