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2018-05-31 14:53
2018中國(深圳)電子商務發展論壇于5月25日在深圳開幕。論壇之上，深諾集團副總裁華霆發表主題為《智引未來跨境電商營銷新勢力》的主題演講，聚焦跨境電商的新趨勢和新法則，助力跨境電商產業在新的市場環境下提升ROI。
跨境電商營銷新趨勢
中國出口跨境電商交易規模2018年預計將達到10萬億，并且總量市場依然在規模性成長。與此同時，流量價格也在快速上漲，區域從集中趨向分散。在這樣的新形勢下，跨境電商企業如何通過出海營銷塑造品牌，抓住市場機遇，應對新的挑戰?
論壇之上，華霆深入分析了當前跨境電商營銷的五大新趨勢，并提出相應的“兩個目標、四個方向、三個升級”，為跨境電商企業“智”引未來，實現降本、增值的終極目標，塑造品牌，出海撈金。
華霆指出，當前跨境營銷主要有以下五個新趨勢：
一、去中心化趨勢
體現在三個方面：
1、營銷市場更趨向多元。歐美更多趨向欠發達地區，呈現渠道流量下沉的態勢。
2、營銷渠道更趨向多線，包括第三方電商平臺，獨立站，APP，線下等多渠道。
3、營銷平臺更趨向多選，越來越多的新興媒體和區域媒體營銷平臺。
二、社交化趨勢
從2014年社交電商的興起到今年真正成為風口，誕生了千億百億級的平臺，比如說拼多多，唯品會也在上周宣布會積極轉型社交電商，無論是社交平臺電商化布局還是電商平臺的社交化轉型，其背后的邏輯都是在爭奪用戶的流量、流量更高效率變現以及爭奪用戶場景。
三、IP化趨勢
1、自建IP：越來越多的智能硬件產品通過眾籌首發,由共同參與,聚集一批鐵桿粉絲,形成強認同,強關聯,賦予產品IP屬性之后,再通過自媒體渠道擴散到全網平臺
2、蹭IP：和大IP綁定,借助于高熱度,高人氣來做跨界營銷，去年京東和妖貓傳，最近的一加手機和復仇者聯盟的跨界營銷。
四、品牌化趨勢
1、必要性：一是消費升級的必然需求。現在90后、00后購物，個性化需求已不僅僅要求物美價廉，還寄托了個人情感表達和價值觀認同，這樣的消費需求唯有品牌才能承載;二是精細化運營的必然產物，電商的精細化運營意味著更多的投入，你會想要賣貴一點才能覆蓋成本，也倒逼著你必須做品牌;三是品牌化成為激烈競爭的必然出路。
2、可能性：為什么現在做品牌變得更有可能呢?在移動端的興起和社交媒體崛起時代，傳播場景碎片化，創意手段更豐富，跟消費者做個性化、深度的溝通變得更容易，使得品牌有可能在一夜之間轟然倒塌，也有可能一夜之間建立起來。
五、智能化趨勢
無論是Facebook的DPA、DABA還是Google的UAC、USC，媒體營銷平臺越來越趨向于智能化、復雜化為一體，對于優化師來講，可能看起來操作越來越簡單，但是要理解背后為什么這么操作的邏輯越來越專業化和復雜。
跨境電商營銷新法則
以上是關于跨境電商中的一些新趨勢。針對這樣的新趨勢，跨境電商營銷該如何應對？華霆指出，首先要明確目標。
?兩個目標
在消費升級驅動下的整個跨境電商產業的供應鏈優化升級始終圍繞著兩個終極目標展開，降本和增值?？缇畴娚虪I銷也是圍繞這兩個目標展開的，營銷的兩個抓手通過流量的精細化運營，提高ROI，提高營銷效率來降低成本;通過塑造品牌來創造溢價和增值。
?四個方向
圍繞這兩個目標有四個方向可以做重點的規劃：
第一，全市場洞察。
營銷全市場洞察主要是指區域市場和品類趨勢。哪些區域是真正的紅海市場和藍海市場？Facebook，Google以及亞馬遜平臺都有很多工具可以幫助你來做預測和選擇，我們可以從營銷費用投放的大數據角度來告訴你錢到底花在哪些地方、哪些品類?各個市場的CPM/CPC/CPA/ROI情況以及行業benchmark均值，更好地做全市場的洞察，指導營銷費用投放管理。
第二，全渠道覆蓋。
在跨境電商行業，一直有一個問題那就是我到底要不要做獨立站，現在還適不適合做獨立站？在我們2017年管理的營銷費用中，獨立站占了62%，APP占28%，電商平臺占10%。獨立站對于沉淀獨立用戶，數據追蹤和挖掘，自建營銷閉環，以及建立渠道品牌，規避電商平臺規則調整的風險都是很有必要的。
因此，我們認為建立獨立站很有必要，當下也是很好的時機。無論是新進賣家還是大賣家，都要合理規劃第三方平臺、自建站、APP和線下各方渠道。
第三，全媒體整合。
合理的規劃和分配預算到站內流量，付費流量和自然流量，除了頭部流量平臺，關注新興媒體和區域媒體。從早些年Google到Facebook，Pinterest等，每一波新興媒體的興起都會帶來一波流量紅利，如何先知先覺發掘趨勢媒體，整合區域的新興媒體非常重要。
第四，全鏈路優化。
引流到網站之后，整個用戶路徑在你的站點上怎樣形成購買轉化，廣告賬號體系的搭建，引流當中的目標人群定位,優化手段選擇，測試素材的制作和選取，不同平臺本地化的內容發布，都會影響到轉化率和最終的ROI。
?三個升級
除了這四個方向，在營銷中還有三個升級：
第一，渠道流量整合能力的升級。
海外整體媒介環境越來越碎片化，消費者可選擇的平臺、消費行為都越來越多元化。品牌主在投放廣告時，需要通過不同媒體、終端、區域和平臺之間進行組合，實現最佳的媒體整合，利用不同媒體間的溢出效應，提高總體ROI。
第二，用戶溝通創意能力的升級。
用戶溝通創意能力的升級。短視頻成為廣告素材主流的形式，視頻素材相對于平面素材，單用戶獲取成本能降低50%，用戶導入量增加5-10倍。
第三，技術整合應用能力升級。
以上分享概括起來就是跨境電商營銷中的“兩個目標，三個升級，四個方向和五個趨勢”。（來源：Morketing）
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