非洲市場領先的電商購物平臺Jumia有意將埃及打造成非洲大陸最大的市場,并且它正朝著一個常人意想不到的方向尋求發展:這個國家龐大的無照經營賣家群體。
作為經常被喻為非洲版“亞馬遜”的線上零售巨頭,Jumia希望截止至2021年,它在埃及的收入能翻10倍,其平臺上的產品數量能增長6倍——達到1200萬。Jumia駐埃及的首席執行官Hesham Safwat表示,為了實現這一目標,他正在敦促政府整治不規范的零售商,給他們提供稅收激勵和低息貸款,以便讓他們能在網上售賣產品。
Safwat在接受采訪時說道:“我把這件事情當作我最重要的任務,設想一下:如果埃及‘黑市’有一半的賣家都變成合法經營了,我們就可以將他們吸引到我們的平臺上來,新的產品類別也將涌向線上消費者?!?
埃及9600萬的消費者正在逐步了解到,網購是他們傳統現金消費的替代選擇。Safwat說,只有5%至8%的埃及居民進行網購,大部分居民采取的還是現金消費。黑市經濟在埃及國內生產總值中占37% ,無照零售商不納稅或者面臨質量把控,這意味著他們的產品在Jumia平臺上是不允許銷售的。
Jumiad的股東包括法國最大電訊商Orange SA、非洲最大手機運營商MTN、盧森堡電信運營商Millicom International Cellular S.A、德國電商孵化器Rocket Internet和美國投行高盛集團。自2012年在埃及上線以來,Jumia已經成功為150萬顧客提供服務。該公司在埃及擁有48%的市場份額,是能與亞馬遜旗下的電商平臺Souq.com抗衡的競爭對手。在非洲23個國家中,埃及是Jumia的第二大市場,僅次于尼日利亞。
對于埃及的消費者來說,Jumia的魅力在于:它允許線上消費者在收貨時用現金支付。在一個絕大部分人都沒有銀行賬戶或者信用卡的國家,這點至關重要。除此之外,許多零售網站都不夠發達,尤其是在與西方進行對比的時候。但Jumia和Souq.com都提供了比較便利的網站瀏覽體驗。
由于在2017年的大部分時間里,埃及的通貨膨脹率一直都徘徊在30%左右,消費者都在尋求價格更低的產品,這使得Jumia在2017年的銷售額同比增長了190%。另一方面,更多零售商也想通過該網站尋求更多的受眾。Jumia集團在非洲各國的總銷售額達到5.07億歐元,同比增長42%。
Safwt表示,埃及這些零售商需要在全國范圍內拓展自己的業務,但是物流成本過高。但如果通過電商平臺將他們連接起來,他們便能用最低的成本將業務擴展出去,這對他們來說是一個巨大的優勢。
(編譯/雨果網 劉彩燕)