亞馬遜的平臺違規操作整頓風暴還在繼續……
近日,有亞馬遜賣家直呼:姐夫又在搞事情了!刪除Review數量還不夠,還強制拆分變體,強制更換類目,強制刪除listing……簡直要玩死運營“不償命”!
但也有賣家對此“拍手叫好”,這些手段無非是警示那些使用黑科技刷單、亂加節點、撿僵尸listing的不老實賣家,也有消息稱近期亞馬遜會對賣家和買家端一起抓,兩手都硬。
“大類目已經被換兩次了,每次都不一樣,排名掉的很兇,單量更不用說了?!眮嗰R遜賣家Chen表示,其產品先前是放在體育&戶外這個類目下,前幾天突然變成家居&廚房類,這讓他十分苦惱。
遭遇類目更換的賣家不在少數,有賣家透露,前后大類目更換幾次,求助亞馬遜客服可以改回來??头ㄗh賣家使用模板刷新,但是刷新之后沒兩天,類目又變了!
雨果網了解到,此次強制更換類目主要是解決有些產品和所屬類目相關性不大的問題,以糾正以往賣家為了搶Bestseller強加不相關類目的現象。
廣州市隆昊網絡科技有限公司產品經理Sam指出,亞馬遜整體流量變化不大,大賣占據大比例后,中小賣家又在與日俱增,類目飽和是必然趨勢。因此很多賣家將產品放在配件類目或相關類目,以避免大競爭或便于操作刷單,亞馬遜此番對刷單留評會痛下“殺手”。
也有賣家懷疑是競爭對手所為,其不僅產品類目被改、變體被強制拆分,甚至標題、五點描述詳情都被更改,就剩下店鋪還是那個店鋪。“心好累,市場不大,競爭倒是十分激烈”網友“我是賣報的小當家”吐槽道。
除此之外,近期亞馬遜刪除review的現象也引起熱議。據賣家表示,最開始只針對一些好評,但這兩天review快被刪完了,不管好評差評,統統被干倒,這是一夜回到解放前??!
“200多個review眼睜睜的看著被‘擼空’的人飄過”
“塞翁失馬焉知非福啊!review是掉了,但是差評也刪了不少,評分變高了~”
……
有賣家向雨果網透露,據說一些跨境電商大賣家也沒能逃脫“此劫”。面對刪評,網上一片嘩然,有人歡喜有人憂,看來此次被波及的賣家不在少數。更有“苦中作樂”網友列出亞馬遜虐心級別排行,直戳賣家痛處:
簡單級:銷量下跌、review被刪、產品禁售
通用級:listing被刪、賬號被移除銷售權
挑戰級:賬號被移除銷售權+凍結資金90天+訂單自動退款給顧客
地獄級:賬號直接被刪除+貨物直接被銷毀+資金被沒收+在美國起訴
對次亞馬遜瘋狂刪評動作,Sam預計對一些評分較低的老產品影響較大,比如一年的產品,排名本身低,又被刪除很多評論,這種產品被監控到后面估計很難“翻身”,而亞馬遜對于新品新賣家還是有一定的政策傾斜。
最后,建議賣家們不要再相信什么黑科技、黑帽之類的冒險性做法,不要去碰那些違規性操作,今后在亞馬遜平臺,產品的優勢將極其重要。視頻教程《嚴壓之下,亞馬遜賣家該如何迅速獲取高質量Review》將告訴你安全高效的操作方法。
(文/雨果網 董小玲)