5月22日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出現(xiàn)在日本東京當(dāng)天,新浪微博上日本“超級(jí)國(guó)家日”的搜索量達(dá)近1億。
這已經(jīng)是張勇連續(xù)第三年專程到日本交流,包括KOSE、ASICS等在內(nèi)超過300多位日本公司高管齊聚在了現(xiàn)場(chǎng)。這些日本公司高管們不僅驚嘆于消費(fèi)驚人的中國(guó)市場(chǎng),更好奇于正在中國(guó)發(fā)生的和阿里新零售相關(guān)的一切。
現(xiàn)場(chǎng)一位在日本經(jīng)營(yíng)多年的商家興奮地說,如此規(guī)模的會(huì)議在日本非常少見。“人們都不敢鼓掌,特別認(rèn)真,怕打斷張勇的發(fā)言錯(cuò)過了什么。”
日本經(jīng)濟(jì)新聞等在內(nèi)的超過60家日本媒體也聚集到現(xiàn)場(chǎng)采訪。日本經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾哌B著追問張勇超過20個(gè)問題,大部分都是關(guān)于阿里新零售。
日本人的集體興奮不難理解。“從平臺(tái)上我們能看到,日本是阿里巴巴重要的市場(chǎng)。”張勇在演講中說。數(shù)據(jù)也顯示,阿里巴巴2018財(cái)年當(dāng)中,日本是第一進(jìn)口國(guó),在天貓和天貓國(guó)際上的成交比上一財(cái)年分別增長(zhǎng)了54%和122%。
中國(guó)顯然是大量日本公司急切投入的新市場(chǎng)。目前整個(gè)淘系共有1370個(gè)日本品牌,覆蓋到美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、食品、家電、保健、時(shí)尚等各個(gè)領(lǐng)域。其中既有因天貓扭轉(zhuǎn)在中國(guó)命運(yùn)的優(yōu)衣庫(kù),也有更多受到激勵(lì)不斷進(jìn)入中國(guó)的日本品牌。
“新零售讓火了的商品賣得更好,讓中國(guó)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)接觸更多日本的好商品。”張勇說。
李雪是位于東京的日本流通經(jīng)濟(jì)研究所特任研究員。她在此前接受《天下網(wǎng)商》采訪時(shí)說,作為“零售天堂”的日本雖然線下零售異常發(fā)達(dá),便利店隨處就是,但日本的電商卻遠(yuǎn)沒中國(guó)發(fā)展得快。來自日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的數(shù)據(jù)顯示,2016年,日本的整體零售中,電商占比僅為5.43%。
這也決定了這些日本品牌在進(jìn)入中國(guó)這樣的市場(chǎng)時(shí),需要徹底轉(zhuǎn)變。天貓和新零售順勢(shì)成為了一種解決方案。“新零售創(chuàng)造了一種全新的適合線下的業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者能體驗(yàn)來自各個(gè)國(guó)家的新商品。”張勇說。
資生堂在中國(guó)的高速增長(zhǎng)就是證明。中國(guó)已成為資生堂全球繼日本之后的第二大市場(chǎng),其中電商增幅超過136%。2017年第三季度財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)銷售額同比增長(zhǎng)181.3%,達(dá)64億人民幣。
資生堂一貫擅長(zhǎng)布局線下,在中國(guó)已有上千家專柜,但這些專柜多在一、二線城市。如果以此規(guī)模布局三、四線城市,資生堂還得再開出上千家,成本和管理都是大問題。通過天貓和新零售,資生堂能輕松輻射到三、四線城市的客戶,吸引到了更年輕的用戶群。
優(yōu)衣庫(kù)早在2009年就進(jìn)駐了天貓,近年更以“智慧門店”等方式優(yōu)化了原有的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、備貨等體系,走得比很多日本品牌更遠(yuǎn)。2017年雙11,優(yōu)衣庫(kù)銷售額一分鐘破億。這一成績(jī)顯然在任一國(guó)家和任一平臺(tái)上都難以實(shí)現(xiàn)。
阿里巴巴能為日本公司帶來的想象力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只于此。2018年,阿里巴巴集團(tuán)全資收購(gòu)Lazada。作為東南亞大型電子商務(wù)平臺(tái),Lazada業(yè)務(wù)覆蓋超過5億人。東南亞被認(rèn)為可能復(fù)制中國(guó)式市場(chǎng)的裂變式增長(zhǎng)。
“日本商家通過阿里走向中國(guó)的同時(shí),也會(huì)和阿里一同走向東南亞的6個(gè)市場(chǎng),覆蓋中國(guó)以外的另外5.6億人口。”張勇說。這相當(dāng)于阿里巴巴目前市場(chǎng)規(guī)模的兩倍。
人人關(guān)心新零售。就在上個(gè)月,張勇遠(yuǎn)赴澳大利亞和新西蘭,在位于悉尼達(dá)令港的“悉尼之夜”分享會(huì)上,2400名觀眾擠到了現(xiàn)場(chǎng),一票難求。
同樣在4月,阿里巴巴還與泰國(guó)政府簽約一系列協(xié)議,三年內(nèi)將為泰國(guó)銷售30億元的金枕頭榴蓮,預(yù)售上線1分鐘,40萬斤就一搶而空,引發(fā)一位泰國(guó)媽媽囤貨了一冰箱榴蓮。