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2018-05-22 17:14
在神圣的齋月，人們會聚在一起，與親人、朋友團聚。
在開齋飯以后，由于工作時間不同、生活節奏加快，中東和北非地區的消費環境變得很特別。
在這個月，人們的消費方式有很大轉變，這為電商行業帶來了積極的影響。
齋月期間人們的消費模式
Facebook在中東和北非擁有超過1.72億用戶的活躍用戶，其中86%都慶祝齋月。
在齋月，中東和北非地區的Facebook使用量增長了14.8％，夜間使用量增長36.9％。這相當于中東和北非用戶在Facebook上額外花了5760萬小時。
食品、家庭用品、生活用品、服裝及禮物等花費顯著提高，尤其是在開齋節前的一周里，因此品牌需要有效利用這一優勢，提高知名度以及銷售量。
要做到這一點，就需要了解受眾在網上的最活躍時間點。齋月的傳統很大程度上會影響該地區的生活方式，也影響著消費者們的線上購物習慣，開戒后消費者在網上購物數量明顯會增加。
在齋月，品牌進入大眾視野的可能性會加大，更有可能與消費者建立聯系。在齋月期間，該地區電商交易量平均增長了35.8%，在夜晚訪問電商平臺的數量增加了78%。
手機的普及改變了人們的消費習慣。在齋月期間，移動交易量增長了43.2%，而電腦交易量僅增長了5.5%。
現在品牌可以直接與客戶接觸，利用最新的科技和應用軟件直接找到最匹配的受眾，優化購買體驗，真正地再造消費者購買方式。
三個活動階段，找準受眾
在齋月期間，用戶品牌忠誠度也會迅速轉變，只要品牌做得好，銷量就可以提高。
YouGov去年在阿聯酋、沙特阿拉伯和埃及進行了一項調查，結果顯示53%的消費者會比在其他時期購買更多的東西，也有許多調查對象表示，他們會購買價格最低的品牌商品。
為了在同一領域競爭時提高品牌意識和參與度，聰明的品牌不再被動等待消費者產生購買需求，他們創造需求。
齋月期間品牌活動可以分成幾個關鍵階段，歷時9周：
第一個階段有4周，重點引導和刺激消費者發現及購買產品。例如，時尚品牌可以推出齋月系列，促進消費者購買，這期間消費者購物的可能性要比“沖動購物”還高1.63倍。
第二個階段持續3到4周，主要集中在移動端的交易，品牌創造適合移動端查看的內容。在中東和北非，每月活躍的移動用戶超過1.69億。
最后一個階段于開齋節前一周開始，主要集中在最后一分鐘的贈禮，并增加與計劃旅行有關的內容。
在去年的齋月期間，中東最大的時尚匹配Landmark旗下的Splash利用Facebook來宣傳它們的齋月系列產品，結果齋月期間銷售額增長了75%，轉化率提高了80%，廣告支出的回報率提高了15%。
創造內容，提高銷量
這意味著品牌需要在合適的時間與受眾接觸、了解他們的消費意圖和需求。在移動端優先的世界，品牌需要專為移動端建立特定的戰略。
無論是動態還是靜態的，只要內容做得好，就可以增加用戶的沉浸感，并建立起對話、提高品牌的可信度，從而激發起消費者的興趣。通過提供個性化、引起共鳴的內容，時尚、美容、科技和餐飲等品牌可以直接與消費者對話，促成消費者購買。
為了利用齋月期間用戶增加的上網時間，品牌還會為移動用戶準備幾個視頻內容。
銷售人員還可以在Facebook和Instagram上投放與產品相關的視頻，包括Instagram的stories、Facebook的全屏廣告canvas和全景相機等等，以及諸如Facebook的Collection、動態廣告、Link和線索廣告等渠道，都可以幫助品牌在齋月達成目標，取得可觀的結果。
齋月是這個地區最重要的時段之一，品牌如果能創造出強大、有創意的故事，讓品牌分享整個地區的人們的經歷，則有機會讓品牌的知名度大大提高。
（編譯/雨果網 房欣宇）
