2018-05-22 11:34
雨果網獲悉,近期速賣通發現部分賣家在銷售存儲器商品時違反平臺規則,虛標存儲器容量,給買家造成不良的購物體驗。因此,速賣通發布公告稱,將于公告發布之日起對此類實際容量與描述不符的欺詐行為加強監管,對違規商品及賬號依據平臺規則采取嚴厲的處罰措施,具體內容如下:
自即日起,相關存儲器行業賣家(Computer & Office(電腦辦公)> Internal Storage(內置存儲器)及External Storage(外置存儲器)):
1、需立即對店鋪中的商品及店鋪信息進行排查,保證容量標識真實(商品的標稱存儲容量和商品實際存儲容量一致),不含假冒品牌商品;
2、對標識容量虛假或侵權的存儲類產品進行下架并刪除。
自2018年6月1日(北京時間)起,平臺將會對上述行業的存儲類商品進行專項排查,對于繼續銷售容量與描述不符的存儲類產品的賣家,該平臺將會根據嚴重貨不對版規則執行以下處罰:
1、對違規商品進行下架、屏蔽或刪除;
2、情節嚴重的,對店鋪進行凍結或關閉,并凍結支付寶賬戶及速賣通賬戶的提現功能;
3、要求賣家向買家就涉及違規商品的訂單進行退款。
與此同時,為保護買家用戶的合法利益,該平臺規則第七十八條進行了修改,延長賣家因為店鋪違規情節嚴重被凍結或關閉時,平臺可凍結其提現功能的期限。修改后的平臺規則自2018年6月1日(北京時間)起生效。
(文/雨果網 吳桂真)