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2018-05-21 16:15
電商行業中，當亞馬遜、沃爾瑪和其他競爭對手正試圖擴大品類范圍時，小賣家要如何制勝？零售咨詢公司Retail Prophet 創始人Doug Stephens表示：“建議賣家要縮小品類范圍，并專注銷售他們所熟知的產品。而且小賣家還要比其他人更了解消費者，提供能讓消費者下購買決策的用戶體驗。”
縮小品類范圍意味著要找到利基產品，因此本文將盤點幾種在2018年電商行業中或將呈指數增長的利基產品。
美容用品市場一直很強勁，而且有很大的商機。電商咨詢公司SUMO Heavy的首席執行官兼聯合創始人Bart Mroz預計，到2022年，全球美容用品市場將以每年4.3%的增長率增長，最終達到4298億美元。
Mroz表示，這主要是多虧了一些美容品牌在電商和社交媒體營銷中取得了很好的結果，他說：“像絲芙蘭和ULTA等美容用品零售商，以及Glossier和H2O+等美容品牌在電商運營和銷售方面表現出色。”
Mroz還表示，隨著消費者健康意識越來越強，天然、可持續美容用品呈爆炸性增長。事實上，據市場調研公司Energias稱，全球天然美容用品市場中熱門產品的銷售額，預計將從2017年的148億美元增加到2024年的287億美元。這可以歸因于消費者對合成個人護理產品副作用認識的提高，以及對不含致癌或致敏等有害化學物質產品需求的不斷增長。
據Statistica數據顯示，2018年男性美容用品市場價值將達216.5億美元，到2024年將達291.4億美元。
賣家可以銷售一些趨勢產品，如男性潤膚霜和抗衰老面霜，以及專用胡須護理油、須后水、剃須刀和剃須用品等。
除了美容用品外，消費者正在尋求更健康的生活。Stephens預計，保健和健身類用品市場將在2018年繼續爆發。事實上，據全球健康研究所Global Wellness Institute預測，保健品行業價值37億美元，到2020年，市場預計增長超過17%。
此品類中，趨勢產品主要包括健身用品、膳食計劃相關產品、營養補充劑和維生素等。
從美妝訂閱盒Birchbox到食材訂閱盒Blue Apron，訂閱盒越來越受歡迎。
據了解，B2C訂閱盒業務在2017年吸引了超過1100萬美國消費者，整個行業自2011年以來每年以200%的速度增長。
Mroz說：“訂閱盒業務正在增長，從2014年以來用戶數量增長了800%。雖然訂閱盒不一定是長期戰略，但它可以為品牌引入新客戶，并作為新賣家和品牌獲取客戶的一個渠道。”
據報道，美國目前約有570萬訂閱盒用戶。抓住這一利基市場的關鍵在于，了解消費者的需求，并提早作出回應。
消費者數據追蹤公司Hitwise 資深分析師ohn Fetto 表示：“個性化是關鍵。不要害怕從消費者那里索要信息，這樣你才能提供更具精確的體驗。”
電商新聞網站Retail Minded的創始人Nicole Leinbach Reyhle表示：“賣家應該考慮如何將這些熱銷產品引入到店鋪品類中，即使它們不是業務的核心品類。當然，考慮要如何采購產品庫存也很重要。但總體而言，賣家的主要目標還是提供消費者想要的產品。”
Stephens說，最后用戶體驗很重要。他說：“消費者的喜好將繼續分化為兩種截然不同的體驗，一種是由亞馬遜主導的超高實用體驗：快速、簡單以及產品價格有競爭力；另一種是超高保真體驗：豪華、高級服務、情感聯結，而賣家需要二選一，選擇一種你想要專注給消費者提供的體驗。”
（編譯/雨果網 方小玲）
