2018-05-17 15:58
去年夏天,美國床墊電商企業Casper宣布已籌集1.7億美元,并計劃在未來進行IPO。Casper的成功可以歸功于許多因素;例如精心設計的D2C(Distributor To Consumer)網站、簡化的購物流程(只提供三種類型的床墊)、100天免費退貨政策。
在網上銷售像床墊一樣的家居產品需要一個有效的數字策略,Casper不僅自家網站效果突出,而且在亞馬遜平臺上也有同樣強勁的表現。那么,Casper的亞馬遜店鋪頁面究竟有什么魔力?
Casper的亞馬遜店鋪頁面上向消費者提供了最終的產品體驗。Casper向消費者展示了精心設計的品牌頁面,并通過圖片、視頻和文字描述來介紹來介紹產品。
Casper的床墊產品詳情頁有6張不同的圖片,其中一張甚至顯示了床墊的實際尺寸,這樣消費者就能清楚地知道產品概況。Casper還通過文字和視頻詳細介紹產品設計細節,讓消費者即使無法親身體驗也能有一個清晰的概念。
除了產品內容外,Casper的亞馬遜產品頁面有713條買家評論,這超過了其它頂級家居產品頁面的評論量(平均為124.3條)。Casper產品頁面擁有如此多的評論,且評級還能達到4星,這也會相應的提升消費者的購買信心。所以,你需要盡可能鼓勵消費者留下產品評論。
Casper能成為家居電商領域佼佼者的原因很明顯:提供一種能回答消費者提出的每一個可能問題的產品體驗,且可以給予消費者購物信心。
(編譯/雨果網黃兆星)