上周是馬來西亞歷史上最重要的幾周之一。隨著馬來西亞在5月10日舉行的第七屆總理宣誓就職儀式結束,該國的電商平臺在線流量出現了大幅下滑,因為馬來西亞人關注的是選舉,而不是購物。
為了了解在線消費者,馬來西亞電商聚合平臺iPrice進行了一項簡短的研究,以了解選舉期間對該國電商平臺的影響。
選舉日之前
根據這項研究,在選舉日之前,馬來西亞人將注意力從網上購物轉向了選舉前的準備工作。這項研究表明,選舉影響了從下午開始的在線流量。上午仍保持正常,但從下午4時開始穩步下降。與前一時期(4月9日)的在線流量相比,這一點是顯而易見的。
多家馬來西亞媒體報道,從下午2點開始,大多數主要高速公路上發生了交通擁堵。這表明,大多數馬來西亞人將他們的注意力從網上購物轉移到了選舉前的準備工作,比如在下午出發前往他們的投票區。與上一時期的同一時間相比,晚上10點的在線流量也下降了34.8%。這種下降趨勢是非常明顯的,因為在線流量一般會在正常時間的晚上10點左右達到最高點。
選舉日當天
在選舉日,馬來西亞購物者更關注的是選舉,而不是網購。在平常的工作日里,馬來西亞的在線流量將在上午11點、下午3點和晚上10點達到最高點。在選舉日當天下午5點,在線流量達到高峰,并在當天的剩余時間里穩步下降。這表明,當投票期在下午5點結束時,一小部分馬來西亞人將注意力重新轉向了網購。而隨著夜幕降臨,網購者又將注意力轉移到選舉和選舉結果上。在通常的情況下,馬來西亞人會在晚上積極地網購,直到12點。
選舉日之后
在選舉結束后,在線流量有所改善,但仍低于正常水平。在一個常規的周四,電商平臺通常會在早上的在線流量中穩步增長。然而,上午9點(2018年5月10日)的在線流量比往常低了56.5%,這是由于睡醒的人們正關注于選舉結果和公眾假期的宣布。
如前所述,在線購物將在平日晚上的10點左右達到最高點。然而,由于馬來西亞第七任總理的宣誓就職儀式在晚上10點左右進行,所以事實并非如此。在晚上10點,在線流量比平時少了39.7%。
移動端購物
總的來說,所有設備的在線購物者數量都出現了大幅下降。然而,與平板電腦和移動設備相比,臺式設備的下降幅度略高。這表明,許多馬來西亞人仍在移動設備上購物,等待輪到他們投票。
以上數據是通過比較2018年5月7日-2018年5月11日和2018年4月9日-2018年4月13日之間的線上流量獲得的,數據是通過谷歌分析獲得的。(編譯/雨果網 康杰煒)