根據(jù)Shopee公司的聲明,Shopee正與德國(guó)物流巨頭DHL集團(tuán)旗下分公司DHL eCommerce開(kāi)展合作,將為泰國(guó)的Shopee用戶提供更便捷的物流服務(wù)和選擇。
現(xiàn)在,Shopee平臺(tái)的賣家可以借助泰國(guó)國(guó)內(nèi)超過(guò)500個(gè)DHL服務(wù)點(diǎn)將包裹送至泰國(guó)消費(fèi)者手中;或者,消費(fèi)者也可以去DHL服務(wù)點(diǎn)自提包裹。
DHL eCommerce總經(jīng)理Kiattichai Pitpreecha表示:“我們很高興能與Shopee合作,為用戶提供更便利、多選擇、易掌握的物流體驗(yàn);消費(fèi)者對(duì)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)的期望值正越來(lái)越高,他們希望從付款到收貨都是一個(gè)完美的過(guò)程?!?
“近期的一份報(bào)告指出,60%的消費(fèi)者都會(huì)選擇從能夠提供更便捷送貨服務(wù)的商家那里購(gòu)買商品,這突顯出在整體網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)中送貨服務(wù)的關(guān)鍵作用,” Kiattichai Pitpreecha補(bǔ)充道。
Shopee首席運(yùn)營(yíng)官Terence Pang表示:“Shopee很高興能與DHL eCommerce合作,我們相信Shopee用戶將會(huì)從DHL提供的服務(wù)和功能中受益;Shopee的目標(biāo)是成為泛東南亞市場(chǎng)中所有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物選擇,此外Shopee將繼續(xù)探索與DHL eCommerce之間的協(xié)同效應(yīng),使Shopee平臺(tái)上的交易變得更簡(jiǎn)單、無(wú)縫?!?
Shopee聲明中表示,DHL在泰國(guó)國(guó)內(nèi)提供高質(zhì)量的物流服務(wù)和一系列其他服務(wù),例如便捷的IT和API集成、端到端跟蹤、配送保險(xiǎn)、貨到付款等等。DHL在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)和服務(wù)可使Shopee上的賣家和領(lǐng)先品牌能夠有效接觸全國(guó)各地的客戶,并提升服務(wù)質(zhì)量。另一方面,消費(fèi)者也可以從優(yōu)質(zhì)和便利的配送選擇中受益。
DHL eCommerce計(jì)劃未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)將其在泰國(guó)的服務(wù)點(diǎn)數(shù)量擴(kuò)大到1000多家,以便為Shopee用戶提供更全面的服務(wù)。
作為合作伙伴關(guān)系建立的標(biāo)志,Shopee和DHL將延長(zhǎng)一個(gè)有限的免費(fèi)送貨推廣期。從即日起至2018年6月30日,只要選擇DHL作為其物流提供商,Shopee賣家可以享受全國(guó)范圍內(nèi)的免費(fèi)送貨服務(wù)。
(編譯/雨果網(wǎng) 黃兆星)