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亞馬遜移除個人賣家“Products tab”功能,用意何在?

本次功能刪除僅針對個人賣家。

亞馬遜移除個人賣家“Products tab”功能,用意何在?

據悉,近期在個人賣家毫不知情的情況下,亞馬遜刪除了一個重要功能——產品標簽(Products tab),該功能方便購物者點擊查看個人賣家的其它產品,這次功能刪除僅針對個人賣家。

賣家在亞馬遜上主要有兩種銷售方式:一個是作為個人賣家,這類賣家無需繳納店鋪租金,但每賣出一個產品亞馬遜會收取0.99美金的成交手續費和產品傭金,這類賣家通常月銷量不超過40單;另一個是作為專業賣家(銷量超過40單),每月需支付39.99美元的月租費,無需支付產品成交手續費。

過去,個人賣家頁面會展示如下標簽:反饋(Feedback)、退貨和退款(Returns & Refunds)、物流(Shipping)、政策(Policies)、幫助(Help)、產品(Products)。

但從2018年4月23日開始,接二連三的有賣家開始報告產品標簽消失了。這是購物者看到個人賣家刊登的所有產品的唯一方法。一位二手書賣家表示,他能有那么多的銷量,還要多虧了產品標簽。

另一位亞馬遜個人賣家在亞馬遜銷售了3年多,她說:“有賴于產品標簽,有時候買家會同時從我這買好幾件商品,但現在亞馬遜剝奪了個人賣家展示其它產品以及擁有店面的權利。”

在亞馬遜討論區,有一位賣家寫道:“只想知道這是不是亞馬遜程序出錯了,而不是真的移除產品標簽。”

許多賣家都在考慮,這是不是亞馬遜為了促使更多賣家加入更昂貴的專業賣家計劃的第一步。

(編譯/雨果網 吳小華)

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