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2018-04-29 09:49
全球最大的零售商沃爾瑪宣布對其北美電商平臺進行徹底的重新設計，為購物者提供更多的本地化和個性化體驗。
這個新網站現在已經上線，其外觀和給訪客帶來的感覺都是全新的，另外還有一些新功能，包括專營商店的購物體驗。
此前，沃爾瑪在今年2月令市場失望，其電商業務增長在第四季度放緩至23%，低于上季度的50%。
這家零售業巨頭預計，其電商銷售額將在19財年進一步增長40%。
沃爾瑪的總裁兼美國電商首席執行官Marc Lore負責監督這些變化。他表示，個性化是這家零售業巨頭的一個重點關注對象，新推出的部分將展示基于客戶地理位置的暢銷商品。
“大部分的主頁將以某種方式進行個性化。”Lore在一篇關于新網站的帖子中說道。
該網站將會有一個專門針對顧客本地商店檔案的區域，并將提供產品庫存狀態等信息。
此外，新網站還推出了專營店的購物體驗，網站的不同區域會專門針對特定類別進行設計，旨在模仿特色專營店的零售購物體驗。
Lore表示：“購買雜貨和家居用品的顧客，會想要能快速重新購買到他們一直購買的東西，而那些正尋找新沙發的人，則希望能在瀏覽不同的選擇時受到啟發。”
“我們希望顧客在瀏覽每一個類別時，都能讓他們感覺像是在逛一家專賣店，我們計劃在今年晚些時候開始為其他類別打造這些專營體驗。”
針對家庭用品專賣店的體驗已經上線了，而時尚品類的專營店也即將上線。
另外，網站的廣告也發生了變化。新的廣告系統能讓沃爾瑪的供應商使用“無縫集成”的廣告來“更好地講述他們的故事”。
（編譯/雨果網 康杰煒）
